（速途網(wǎng)專(zhuān)欄
作者：李星）關(guān)于史玉柱“引入新狼，趕走兔子”的爭(zhēng)論在朋友圈刷屏，有的站在公司管理的角度點(diǎn)贊，有的站在員工利益的角度反駁，各執(zhí)一詞。一個(gè)公司是否要推行狼文化?狼文化的結(jié)局如何?對(duì)這個(gè)問(wèn)題我有切身的體會(huì)。
2010年，我在一家醫(yī)療器械公司做策劃，當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售形勢(shì)處于焦灼期，老板在公司大力推行“狼性文化”，要求所有省區(qū)經(jīng)理和銷(xiāo)售骨干在錫林郭勒大草原參加“狼族行動(dòng)”。適逢8月初，內(nèi)蒙古最宜人的季節(jié)，在一個(gè)據(jù)說(shuō)是成吉思汗揮師遠(yuǎn)征的誓師地，舉行狼旗授予儀式，各個(gè)省辦事處被冠以“鄂狼族”、“疆狼族”、“魯狼族”等番號(hào)。一腔壯志滿懷，我對(duì)狼文化充滿了狂熱的崇拜!(那效果比打雞血要強(qiáng)上幾倍)
有一個(gè)人物很有意思，他是有著“銷(xiāo)狼”之稱的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，給下屬布置任務(wù)時(shí)霸氣十足、無(wú)人不服;在開(kāi)會(huì)時(shí)總是雙眉緊鎖，老板說(shuō)話，他拿著筆記錄著什么，適時(shí)應(yīng)幾句。一年后他拿了屬于他的績(jī)效獎(jiǎng)，悄悄撤了。整個(gè)市場(chǎng)被轟轟烈烈的狼文化打過(guò)一劑強(qiáng)心針之后，在亢奮之余重新陷入疲乏狀態(tài)。參加那場(chǎng)狼族儀式的“封疆大吏”，幾多飄零，各奔前程，我還能記得他們的名字。
“狼文化”在很多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那里，仍是一門(mén)常開(kāi)的課程，很多創(chuàng)業(yè)公司甚至還不無(wú)夸張掛著狼族的畫(huà)像和標(biāo)語(yǔ)，以激勵(lì)員工的斗志。我覺(jué)得我有必要把“狼文化”在公司中推行不下去的原因總結(jié)出來(lái)，盡管這個(gè)話題大家已有些煩膩了。
(一)狼文化是銷(xiāo)售文化，而不是公司所有部門(mén)的文化。銷(xiāo)售被視為公司最重要的部門(mén)，誰(shuí)能給老板賺到錢(qián)，誰(shuí)牛逼。一年完成多少銷(xiāo)售任務(wù)，細(xì)化到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)星期進(jìn)行KPI。這決定了銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，大家爭(zhēng)奪銷(xiāo)冠，做的好就是狼，做的不好的末尾淘汰;但忽視了一個(gè)公司不只有銷(xiāo)售一個(gè)部門(mén)，科研、生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)、行政等也是公司有機(jī)組成部分，這些員工的職業(yè)特性決定了他們的“慢性”，這與銷(xiāo)售的激進(jìn)形成了對(duì)抗，往往越是在歲數(shù)多的公司，這種沖突的張力會(huì)越大。
(二)狼文化是老板文化，而不是經(jīng)理人文化。想要做成事，一定得對(duì)自己夠狠，才能對(duì)抗人性中弱點(diǎn)，他們心中的“狼性”是善于組織隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為此可以付出超出常人的毅力和勤奮。而職業(yè)經(jīng)理人考慮的是，如何在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)做的更專(zhuān)注，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。老板要求必須按我的意志來(lái)干，你干不好，我請(qǐng)干得好的人來(lái)干。由此經(jīng)理人屈迎老板的想法，背離自己的職業(yè)規(guī)律，這種離心離德積累到一定程度，一般是要走人的。自上而下奉行狼文化的公司，發(fā)展到一定程度，老板被圣人化了，一些有執(zhí)行力、有頭腦的人才出局了，留下的是被“馴服”的員工，相當(dāng)?shù)穆?tīng)話!
(三)狼文化是執(zhí)行力文化，而非創(chuàng)新力文化。狼文化之所以盛行，其核心在于執(zhí)行，聽(tīng)從頭狼的指揮，統(tǒng)一思想(無(wú)思想更好)、統(tǒng)一行動(dòng)，在狼性的團(tuán)隊(duì)中，講究的是秩序和服從，沒(méi)有任何借口、堅(jiān)決執(zhí)行，才是生存下來(lái)的唯一法則。那些試圖跨越層級(jí)、或按照自己的想法推進(jìn)工作，要么被群起而攻之，要么被頭狼滅掉。所以，在科層制的企業(yè)中，按照文件命令和程序流程辦事，才最為穩(wěn)妥和保險(xiǎn)。在狼文化的公司，創(chuàng)新是一個(gè)偽命題，一切創(chuàng)新只有一個(gè)人的創(chuàng)新。這也是為什么只有中國(guó)人才講狼文化，太帶“民族性”了。
聽(tīng)從老板、追求市場(chǎng)份額、堅(jiān)決執(zhí)行，有什么不對(duì)嗎?我也知道對(duì)!而一旦狼文化推演到極致，“狼”就露出了其野蠻的獠牙，落入“一言堂”、“浮夸風(fēng)”、蔑視創(chuàng)新的舊毛病;漸漸也就成了所謂的“傳統(tǒng)企業(yè)”。“傳統(tǒng)企業(yè)”絕不是指非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)+的跨界打劫之下，行業(yè)的分野越來(lái)越模糊，貼上“傳統(tǒng)”落后標(biāo)簽的唯一指標(biāo)就是，奉行一套陳舊的企業(yè)文化和組織方式，比如“狼文化”。
狼文化尤其不適合于互聯(lián)網(wǎng)，或者說(shuō)真正的互聯(lián)網(wǎng)人內(nèi)心是抵觸狼文化的。要知道，產(chǎn)品和技術(shù)是慢功夫出細(xì)活，不可能量化。有時(shí)候一年的試錯(cuò)，可能在某一個(gè)星期得到集中解決;更無(wú)法不能想象，一個(gè)唯唯諾諾的研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠做出一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)不是把產(chǎn)品賣(mài)出去，而是擁有多少有效用戶;不是廣告打的越響，貨物走的越順;而是越有口碑越有市場(chǎng)，而口碑基于產(chǎn)品體驗(yàn)和扎實(shí)的技術(shù)。尤其是創(chuàng)新(哪怕是模仿式創(chuàng)新)，更是公司生存的命根子，為營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍，就需要民主的溝通和開(kāi)放的討論，甚至鼓勵(lì)爭(zhēng)論，包容異端;而在狼文化中，領(lǐng)導(dǎo)拍板定乾坤，休想有商量的余地。以頭狼為中心的狼文化的導(dǎo)向是體制官僚化，民營(yíng)企業(yè)對(duì)狼文化頂禮膜拜，實(shí)際上是在開(kāi)歷史的倒車(chē)!
互聯(lián)網(wǎng)公司本身有產(chǎn)品經(jīng)理的極客文化，有不端架子的草根工作氛圍，有開(kāi)放協(xié)作的扁平式組織文化，還有去中心化、去權(quán)威化的信息平權(quán)，這些不知比狼文化先進(jìn)了多少倍，何必跪舔狼文化?!
?一些90后覺(jué)得很奇怪，你們磨磨唧唧究竟在說(shuō)啥。其實(shí)這就代表著一種進(jìn)步，語(yǔ)境已經(jīng)不一樣了，傳統(tǒng)那套管理方式out了。現(xiàn)在公司的主力都是90后，他們有想法、敢創(chuàng)新、講實(shí)效。如何發(fā)掘這些年輕人的潛力，讓他們自我燃燒，才是一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)該考慮的問(wèn)題，而不是看誰(shuí)更聽(tīng)話，那不是狼性，而是奴性!
當(dāng)然，筆者說(shuō)狼文化是落后的商業(yè)文化，不適合互聯(lián)網(wǎng)，但并不是否認(rèn)創(chuàng)業(yè)者身上的應(yīng)當(dāng)有“狼性”，保持咬牙堅(jiān)持的拼勁，天生的組織力、對(duì)戰(zhàn)機(jī)的敏感，應(yīng)是一個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。一只高速奔跑的狼，肯定比一只耽于思考的羊，在商場(chǎng)上更有戰(zhàn)斗力，而對(duì)狼文化在組織中的缺陷，應(yīng)該保持清醒的認(rèn)識(shí)!
作者:李星，策劃人，公眾號(hào)lixingo2o
