隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,個(gè)人級(jí)IM發(fā)展迅猛,5年前微信的出現(xiàn),徹底開啟了一個(gè)全新的生活溝通方式,而隨著微信這種個(gè)人級(jí)IM的火爆,企業(yè)級(jí)IM卻一直不溫不火,有人曾斷言:企業(yè)級(jí)IM會(huì)落后個(gè)人級(jí)IM將近5年。這句話讓我想起了微信1.0版本的發(fā)布時(shí)間:2011年1月21日,而如今正好相差5年的時(shí)間,2016年4月,企業(yè)級(jí)IM市場(chǎng)發(fā)生了三件大事:騰訊發(fā)布企業(yè)微信、阿里釘釘進(jìn)行重大升級(jí),IMO班聊與百度深度合作。BAT紛紛在企業(yè)級(jí)IM這片戰(zhàn)場(chǎng)上出招,我們就靜靜地看它們?nèi)绾螐P殺。
騰訊:企業(yè)微信千呼萬喚始出來
4月18日,騰訊宣布企業(yè)微信1.0版正式發(fā)布。企業(yè)微信是什么鬼?它有什么功能?這些問題一下引爆了網(wǎng)絡(luò),對(duì)于一款企業(yè)級(jí)IM,每個(gè)人對(duì)它的想象都不太一樣,于是大家都下載試用,但是,點(diǎn)開app經(jīng)過一系列的登陸步驟后卻發(fā)現(xiàn)“你尚未加入任何企業(yè)”的提示,最后只能卸載。這是正常現(xiàn)象,首先我們應(yīng)該明確一件事,企業(yè)微信并不是我們熟悉的那個(gè)“微信團(tuán)隊(duì)”的作品,而是曾經(jīng)出品過“RTX騰訊通”的團(tuán)隊(duì)作品,所以企業(yè)微信多少會(huì)給人一種意猶未盡的感覺。換句話說,企業(yè)微信將重點(diǎn)傾斜于“企業(yè)”二字,而不是“微信”,開放性上與微信相差很多。
阿里巴巴:釘釘迎來了重大的更新
4月26日,阿里巴巴釘釘召開2016春季戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),在發(fā)布會(huì)上阿里釘釘創(chuàng)始人陳航宣布釘釘進(jìn)行三大升級(jí)等等。釘釘1.0版是在2015年1月發(fā)布的,筆者當(dāng)時(shí)就下載了釘釘進(jìn)行試用,當(dāng)時(shí)好友不多,也沒有加入任何團(tuán)隊(duì),所以權(quán)限并不是很多,使用率并不高,但是可以看出釘釘更加開放,任何用戶都可以注冊(cè)使用,個(gè)人用戶與企業(yè)用戶的差別在權(quán)限上。前幾天的發(fā)布會(huì),筆者也受邀前往,見證了釘釘?shù)膸状笊?jí)以及釘釘開放平臺(tái)的第一張成績(jī)單。筆者認(rèn)為阿里在企業(yè)級(jí)IM上的提前布局使得釘釘在與企業(yè)微信的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,釘釘?shù)拈_放性使得app功能更加完善。
百度:與IMO班聊深度合作
同樣是4月26日,IMO班聊也開了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),百度與其深度合作。IMO班聊給用戶的感覺,簡(jiǎn)單來說就是“專注”二字,9年的堅(jiān)持成就了班聊。而百度與班聊的合作使得企業(yè)級(jí)IM的功能不再局限于通訊與OA系統(tǒng),百度外賣、攜程等服務(wù)商的接入,讓班聊的工作場(chǎng)景更加豐富,百度在大數(shù)據(jù)上的強(qiáng)勢(shì)將為班聊帶來更加精準(zhǔn)的分析,同時(shí)班聊先期積累的用戶則是其市場(chǎng)地位的保證。
對(duì)于用戶來說,BAT開始在企業(yè)級(jí)IM市場(chǎng)上展開廝殺,或許是一件好事。隨著戰(zhàn)局的不斷加劇,用戶所用到的企業(yè)級(jí)IM產(chǎn)品將成為功能更加完善、開放性更強(qiáng)的一個(gè)工作伙伴,而這些產(chǎn)品將帶領(lǐng)我們走進(jìn)真正的BYOD(攜帶自己的設(shè)備辦公)時(shí)代。