1969年,國(guó)際電信聯(lián)盟確定每年5月17日為“世界電信日”,至今已經(jīng)是第48屆了。而今年5·17,也是我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)發(fā)展至今的第3屆電信日,雖然發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),但就在這短短的兩年多時(shí)間里,整個(gè)虛商行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。如果把虛商的發(fā)展歷程比作一場(chǎng)馬拉松,可以說(shuō)每一年的電信日,都見(jiàn)證了虛商奔跑之路的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

回顧2014年虛商的第一個(gè)電信日,正是國(guó)內(nèi)虛商起步之際。彼時(shí),總共只有前兩批19家企業(yè)拿到了轉(zhuǎn)售牌照,開(kāi)始發(fā)展業(yè)務(wù)的虛商更是寥寥無(wú)幾,話機(jī)世界剛剛成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)正式放號(hào)的虛擬運(yùn)營(yíng)商,蝸牛移動(dòng)、京東通信等也緊隨其后,紛紛準(zhǔn)備開(kāi)始放號(hào)。
那時(shí),虛商企業(yè)躍躍欲試,行業(yè)大會(huì)也是一個(gè)接著一個(gè)。對(duì)虛商最樂(lè)觀的估計(jì)是,在2015年移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售用戶(hù)規(guī)模將會(huì)達(dá)到5000萬(wàn)人,占總移動(dòng)通信用戶(hù)數(shù)的3%。
雖然在開(kāi)跑時(shí)雄心萬(wàn)丈,但那時(shí)的虛商還只是首次踏上賽道的新人,更多還是在調(diào)整自己的節(jié)奏,適應(yīng)跑道,適應(yīng)規(guī)則。之后的情況眾所周知,到2015年的第二個(gè)電信日,虛商放號(hào)剛滿一年,全部42家虛商都已拿到牌照,其中已有20余家開(kāi)啟虛商業(yè)務(wù),但全部用戶(hù)規(guī)模剛剛超過(guò)500萬(wàn),用戶(hù)最多的蝸牛移動(dòng)也剛突破百萬(wàn)。
一時(shí)間唱衰虛商的聲音不絕于耳,“虛胖”、“寒冬”成了很多專(zhuān)家掛在嘴邊的口頭禪,虛商行業(yè)看起來(lái)前途暗淡,已無(wú)希望。中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)鄒學(xué)勇則認(rèn)為,前期大家的期望值都很高,也比較浮躁,經(jīng)過(guò)一年真刀真槍的練兵,虛商將開(kāi)始走向沉穩(wěn)。
果然如鄒秘書(shū)長(zhǎng)所言,虛商行業(yè)隨后就像開(kāi)了竅一般,越跑越順,逐漸加速,步入發(fā)展正軌。到今年電信日,虛商總用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)2800萬(wàn),共有7家虛商發(fā)展了超過(guò)百萬(wàn)用戶(hù),仍然排第一的蝸牛移動(dòng)擁有600多萬(wàn)用戶(hù),遠(yuǎn)特通信、天音移動(dòng)等虛商也都發(fā)展了超過(guò)300萬(wàn)用戶(hù)。
然而一波剛平一波又起,就在虛商行業(yè)快速發(fā)展,眼看曙光將至的同時(shí),實(shí)名制問(wèn)題又隨之而來(lái)。層出不窮的垃圾短信、詐騙電話問(wèn)題再度把虛商行業(yè)推上了風(fēng)口浪尖,工信部也接連出臺(tái)規(guī)定,要求虛商必須嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制工作。
于是,虛商行業(yè)在跑過(guò)第三個(gè)電信日的時(shí)候,體力逐漸消耗,仿佛撞上一堵無(wú)形的墻壁。
中國(guó)信息通信研究院許立東曾說(shuō)過(guò):“實(shí)名制是紅線,轉(zhuǎn)售企業(yè)即使有困難,也必須按照政府相關(guān)要求嚴(yán)格執(zhí)行。通知規(guī)定了比較嚴(yán)厲的處罰措施,使得轉(zhuǎn)售企業(yè)違規(guī)代價(jià)非常高,轉(zhuǎn)售企業(yè)如果想持續(xù)發(fā)展,必須適應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管的政策環(huán)境。”
因此,對(duì)于虛商來(lái)說(shuō),想要繼續(xù)發(fā)展下去,別無(wú)他路,只有徹底落實(shí)實(shí)名制這一步可走。
目前來(lái)看,一些用戶(hù)量較大的虛商,包括蝸牛移動(dòng)、迪信通、分享通信等都已經(jīng)推出了一系列措施,表態(tài)將堅(jiān)決推進(jìn)實(shí)名制工作。例如蝸牛移動(dòng)推出“3+3”舉措,與警方合作建立線上線下全方位監(jiān)察體系;分享通信開(kāi)啟“打擊黑卡萬(wàn)里行活動(dòng)”,進(jìn)行全國(guó)范圍的實(shí)地調(diào)查工作;迪信通也召開(kāi)渠道大會(huì),宣布堅(jiān)決落實(shí)實(shí)名制,打造O2O聯(lián)盟……
我們也可以看到,在一部分虛商積極行動(dòng)的時(shí)候,更多的虛商選擇悄無(wú)聲息,默默地等待風(fēng)聲過(guò)去,這個(gè)行為本身沒(méi)有錯(cuò),但虛商行業(yè)在這一轉(zhuǎn)折點(diǎn)過(guò)后,想再度快速發(fā)展,需要更多的力量。蝸牛移動(dòng)總裁陳艷此前表示:“實(shí)名制工作關(guān)系到用戶(hù)的切身利益,也關(guān)系到通信企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展,虛商不僅要發(fā)展好自身業(yè)務(wù),更應(yīng)該維護(hù)行業(yè)的健康、有序發(fā)展,只有行業(yè)變好了,企業(yè)才有發(fā)展的空間。”
實(shí)名制問(wèn)題是困局,但也是機(jī)遇。正像是在馬拉松賽跑中,遇到了體力消耗最大的低潮期,撐不過(guò)去就只能黯然離場(chǎng),而一旦跨過(guò),就能繼續(xù)發(fā)力,勇創(chuàng)佳績(jī)。
明年第四個(gè)電信日到來(lái)之際,我們還將看到虛商行業(yè)怎樣的成績(jī),就要看現(xiàn)在各家虛商準(zhǔn)備跑向何方了。