這個盛夏，實體店鋪卻充斥著一股“寒意”。有數據顯示，2016年上半年在單體百貨、購物中心以及2000平方米以上的大型超市業態中，22家公司共關閉了41家店鋪，其中不乏沃爾瑪、百佳、友誼等知名品牌。電商的出現，改變了中國消費者的消費習慣與模式，也給各個行業帶來更多變化與和可能。

　　于是，線下實體店鋪轉型的呼聲越來越高。在目前實體店鋪轉型的思路中，主要有兩大方向，一種是實體門店的升級改造，以提高商品力和顧客的體驗感為主;另一個方向要求的是店鋪全渠道發展，即全面觸“電”，以應對將至的行業“寒冬”。

　　轉型之路成救命草 智慧+方案價值幾何

　　2015年被互聯網業界稱為“O2O經濟年”，在這一年里，線上線下融合的互聯網經濟模式引發了大量的關注，各行各業都開始了積極探索O2O經濟的腳步。其中，餐飲業、零售業便是其中的佼佼者。互聯網+時代下，智慧餐飲、智慧零售等概念相繼橫空出世。

　　今年3月，百度總裁張亞勤談及互聯網+未來發展的時候，曾概括道：“智能+”是“互聯網+”的下一站——更智能的機器、更智能的網絡、更智能的交互將創造出更智能的經濟發展模式和社會生態系統。人工智能將成為推動互聯網下一輪升級和變革的核心引擎。

　　無獨有偶，掌貝CEO宿凱也與張亞勤觀點一致。宿凱認為，所謂互聯網+滲透其實是商戶基于自身做加法，而不是傳統的互聯網延伸到線下與產業結合，互聯網只是一個商家、消費者之間的連接器和推動器，互聯網+的本身是幫助商戶在發展過程中，伸出更多的觸角利器。互聯網+的持續發酵必將帶來智能化，數據化。

　　劍指6000萬實體商家 目標成為線下淘寶

　　隨著B輪融資3億人民幣的到位，掌貝近日宣布將進行品牌升級，其中包括啟用新宣傳定位，品牌VI及吉祥物。掌貝新定位為智慧店鋪服務平臺，致力于為中國6000萬線下實體商戶提供智慧化經營解決案。作為一家技術和人工智能公司，掌貝以“技術改變服務、智能提升營銷”為導向，商戶通過掌貝的線上智慧平臺和線下智能POS等硬件實現線上線下的一體化管理。

　　可以說，掌貝升級成為智慧店鋪服務平臺，不僅僅是自身品牌定位的升級，更是在對互聯網產業發展，尤其是實體店鋪互聯網化經營深刻認識下審時度勢做出的選擇，也是對未來產業發展的預測和把握。

　　品牌升級后，過去主推的拳頭產品智能POS將成為新定位智慧店鋪下業務板塊之一，充當商戶端 “路由器”的角色，但仍然是商戶終端無可取代的組成部分。

　　而智慧店鋪則是一個全新的細分市場，具體是指由智慧云平臺、終端設備、運營服務相結合，通過線上線下資源的打通以及大數據分析幫助商戶實現精細化管理和智慧化營運的一種模式。

　　據統計，中國目前線下實體店鋪有6000萬之多，但其中大部分是小型，微小型商戶乃至家庭式作坊，亟待行業標準和規范的出臺。加上80后、90后中國新消費階層的崛起，中高端消費群體的增加，他們更重視消費過程的體驗感和個性化服務，而這兩年實體店鋪發展“舉步維艱”也印證了這一點。實體行業的洗牌，是經濟結構調整的必然結果和消費需求改變的直接體現，更是中國商業模式升級變革的需求。

　　“掌貝推出智慧店鋪的初衷就是搭建商戶和消費者之間溝通的橋梁。”掌貝CEO宿凱表示，“無論過去，現在，或者是將來，掌貝的目標都是幫助商戶更好的服務消費者，為商戶提供多樣化和多種類的營銷方法去吸引消費者，增加復購率”。

　　多行業解困 量身定制智慧解決方案

　　據介紹，目前掌貝針對餐飲、百貨、零售、酒店、網吧等多個行業定制專門的智慧店鋪解決方案。掌貝已在全國范圍內超過200個城市開展業務，擁有超過300個城市服務商合作伙伴，已和味千拉面、望湘園、賽百味、麗思卡爾頓酒店、CROCS、時尚天河城、雅居樂地產、華清池、萬科游艇會等近10萬家餐飲、零售、酒店、景區和商圈客戶展開戰略合作。其中餐飲行業是目前滲透度最高，標桿數量最多的行業之一。

　　針對餐飲業的智慧化轉型，掌貝推出了多款拳頭產品，如融合支付、融合團購、融合外賣、智能小二、拉客功能等;這些功能和產品線可以滿足絕大部分餐飲門店的需求，同時像拉客手環、智能小二、融合團購、融合外賣多款產品更是業內首創。

　　在為商戶連接消費者、沉淀粉絲會員這方面，掌貝推出了會員CRM和全場景營銷等門店管理服務，由此提高門店服務效率節約成本，并通過大數據分析幫助商戶做個性化、精準化、社交化和自動化的智能營銷，增加營業收入。

　　不論各行各業的觸網，其互聯網化經營的核心都應該回歸到產品和服務的本質上來，而不是用在令人耳暈目眩的概念和所謂的技術上，否則，再好的進化論和方法論最終也只是曇花一現，后來也無人問津。

　　人人都謂現在是資本的冬天，尤其對于初創企業來說，如何度過這個冬天更是一大難題。但是掌貝的發展，似乎在用一種獨特的方式告訴大家，這個冬天不太冷。