任何一個市場的發(fā)展都是從兩個方面入手:“需求與供給”,互聯(lián)網(wǎng)時代尤其精準(zhǔn),其一是游戲,其二是電商,這兩種市場的崛起,都有一個共同的原因——以人為本。相比電商的生活物質(zhì)需求,游戲行業(yè)的精神需求難度更大一點,你很難知道玩家的G點在哪里。時代在變,玩家的游戲需求也是在不斷變化的,特別是市場發(fā)展成熟,人人都來分豬肉的時候,評價一款游戲的是否成功已經(jīng)不是需求是否滿足,而是用戶是否滿意,這一認(rèn)知,在早期的游戲市場并不被重視,但老司機(jī)廠商深諳其道。
步入游戲與玩家的下一層關(guān)系——感情黏度
在本土游戲市場,網(wǎng)易是名副其實的“老司機(jī)”了,旗下多款產(chǎn)品長期在移動市場期霸榜,特別是雙西游,新代生游戲IP再熱,也難以超越它們的成績。不能否認(rèn)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊是產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)游戲體驗的靈魂,技術(shù)不缺、資金不缺,經(jīng)典IP重鎮(zhèn),入市基本沒有硬性問題,只要找對感覺就是成功,但網(wǎng)易雙西游的成功靠的絕對不是感覺,而是有全面的產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場定位。9月,正值《大話西游》手游上市一周年,無論是市場成績、市場口碑都無可挑剔,在科技和數(shù)據(jù)就是一切說服力的游戲行業(yè),《大話西游》手游的成功是靠著實力研發(fā)+IP的天時地利人和嗎?答案是否定的。沒有一款產(chǎn)品是一次做對的,游戲成績好不好主要看用戶,這個做游戲的都知道,但如何吸引用戶卻也有不一樣的學(xué)問。《大話西游》手游帶給我們的啟示是,當(dāng)研發(fā)資金、研發(fā)技術(shù)都不缺的時候,如何讓游戲與用戶們玩到一起,產(chǎn)生情感的黏度是一個非常重要的因素。
讓玩家、粉絲情感應(yīng)用到游戲設(shè)計與發(fā)展中
游戲能否吸引人在于游戲性,除了從技術(shù)和外觀上需滿足求,讓玩家在游戲的過程中,體驗到制作者的種種細(xì)務(wù),是游戲人的基本素養(yǎng),但想要長久的站在市場,還要與玩家形成一種獨有的感情黏度,《大話西游》手游上市一周年,無論是游戲玩法還是營銷,都在不遺余力的完成一件事情與玩家玩到一起,與玩家成為朋友。9月17日是《大話西游》手游一周年生日,仔細(xì)回憶一下它這一年的種種,你會發(fā)現(xiàn)《大話西游》手游很少唱情懷,而是通過明星、游戲雙向推動,走粉絲培養(yǎng)路線,并改變了游戲行業(yè)產(chǎn)品與玩家的格局,讓玩家零距離參與到游戲的發(fā)展中來。今年4月當(dāng)紅明星胡歌宣布成為《大話西游》全品牌的代言人,并拍攝推出《大話西游》手游TVC廣告,并邀請玩家粉絲一同決定選好看重要還是好玩重要的創(chuàng)新互動形式,不僅跳脫了以往代言宣傳片中“英雄”的窠臼,還以接地氣的方式闡述了《大話西游》手游的特色,不僅不讓人覺的廣告討厭,還讓玩家與粉絲選擇廣告,吸引了大量粉絲與玩家的參與關(guān)注。

玩到一起才能成為朋友,游戲的未來是粉絲經(jīng)濟(jì)
在游戲行業(yè),請明星代言并不稀奇,明星永遠(yuǎn)是娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),直接左右著流行文化的走向與風(fēng)格,所以,明星對游戲的影響也是不言而喻的。胡歌代言《大話西游》全品牌掀起如此熱度,最重要的原因是契合,無論在眼里還是在胡歌粉絲眼里,唯胡歌本身的氣質(zhì)才是最符合《大話西游》中逍遙生的形象,這在整個游戲行業(yè)尚屬首例。從這次合作中我們發(fā)現(xiàn)了《大話西游》手游在代言營銷上的高度,胡歌不僅僅是一個游戲代言人,而更多是參與在游戲里為玩家塑造了一個鮮活的逍遙生,做到了與游戲角色彼此成全。在這過程中,《大話西游》手游也沒閑著,不斷的從Care、Channel、Creavity三個方向發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì),其中《大話西游》手游代言TVC徹底激活了《大話西游》手游玩家的參與感、胡歌粉絲的深入互動,甚至于連看熱鬧的都忍不住加入了進(jìn)來。在《大話西游》手游一周年生日之際,胡歌不僅攜《大話西游》手游全家福亮相送上祝賀,同時游戲也在胡歌生日來臨之際,攜玩家和粉絲為胡歌送上了生日祝福的海報,粉絲與玩家的雙向互動,充分體現(xiàn)了粉絲經(jīng)濟(jì)的重要性。此外,游戲中的胡歌形象還將會在游戲新資料片中有了自己的家園,并且邀請玩家粉絲為自己設(shè)計游戲內(nèi)的家園,屆時定會吸引一大波粉絲的參與和進(jìn)入。

我們的游戲,我們的玩家
《大話西游》手游上市一年來的出新與營銷,讓我們看到了一款成功游戲成功進(jìn)入大眾視線中后,并沒有滿足于當(dāng)下成功,而是一直在看遠(yuǎn)景。老一代游戲人都知道,早期的游戲市場與現(xiàn)在區(qū)別非常大的,網(wǎng)易雙西游現(xiàn)在的成績就是數(shù)年前行業(yè)資深人士展望的未來:“培養(yǎng)出一兩款經(jīng)典作品,帶動公司全線的產(chǎn)品,發(fā)展的再好就可以超越游戲壽命說”。從現(xiàn)在來看,網(wǎng)易確實做到了,《大話西游》也超越了壽命一說,但想要在時代進(jìn)程中不斷的讓新的玩家接受,那么核心方向就要根據(jù)時代去變化,這種變化趨勢就是讓游戲成為玩家娛樂、生活的重要部分,并讓玩家在游戲里有歸屬感,目前,《大話西游》手游已取得成效。現(xiàn)在《大話西游》手游談及玩家會說我們的玩家,玩家與胡歌粉絲談及游戲會認(rèn)為這是我們的游戲,并且用特殊的方式表達(dá)自己對游戲的愛,這種關(guān)系、方式的交織,是朋友之間習(xí)慣的社交方式,很溫暖,很接地氣。