速途網(wǎng)10月27日消息(報道：李楠)今日，易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會在北京北辰洲際酒店開幕。在易觀宣布完成9000萬人民幣B輪融資后，速途網(wǎng)與多家媒體對易觀董事長兼CEO于揚(yáng)、正和島投資創(chuàng)始合伙人兼總裁陳里、深創(chuàng)投華北總部副總經(jīng)理周軍以及東方富海合伙人顧永喆進(jìn)行了群訪，暢談投資易觀背后的故事，以及企業(yè)級服務(wù)的市場前景。

　　易觀B輪融資將用于何處?

　　易觀在今日宣布9000萬人民幣B輪融資，在企業(yè)級服務(wù)的公司中，易觀一直處在行業(yè)前列，那么此輪融資會用于何處呢?對此，易觀董事長兼CEO于揚(yáng)表示這個問題最核心的答案就是“升級”。他講道，易觀要用技術(shù)手段將以前提供的產(chǎn)品與服務(wù)變得更高效，更低成本、更廣泛地提供給更多的客戶與企業(yè)。

　　升級主要體現(xiàn)在三個方面：技術(shù)升級、團(tuán)隊升級以及生態(tài)升級。于揚(yáng)透露，技術(shù)升級主要是標(biāo)簽機(jī)器人與技術(shù)機(jī)器人;團(tuán)隊升級指的不只是技術(shù)人員，還包括產(chǎn)品和品牌、分析模型數(shù)據(jù)科學(xué)家;生態(tài)升級方面，易觀將通過外包眾包簡歷生態(tài)系統(tǒng)的方式，把社會化的服務(wù)水平提高。于揚(yáng)還透露明年1月將會有重磅消息發(fā)布。

　　企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)會如何發(fā)展?

　　2015年被稱作企業(yè)級服務(wù)元年，投融資事件達(dá)到400多起，備受資本市場推崇。那么企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)未來會如何發(fā)展呢?對此，正和島投資創(chuàng)始合伙人兼總裁陳里認(rèn)為要關(guān)注大數(shù)據(jù)是否具備實(shí)用性，數(shù)據(jù)是在現(xiàn)階段釋放價值還是在下一個階段釋放價值?同時規(guī)模是否能夠擴(kuò)大也是應(yīng)該關(guān)注的，這種擴(kuò)大并不是人員的擴(kuò)大，而是服務(wù)能力以及產(chǎn)品的不斷迭代升級。同時她建議可以標(biāo)準(zhǔn)化的一定要標(biāo)準(zhǔn)化，需要個性化的才去真正的個性化。將標(biāo)準(zhǔn)化與個性化有機(jī)的融合，才能真正提高效率，釋放巨大的價值。

　　為什么看好企業(yè)級服務(wù)這個行業(yè)?

　　如今企業(yè)級服務(wù)被稱為這兩年的風(fēng)口，BAT也紛紛踏足此領(lǐng)域，那么投資人為什么會看好這個領(lǐng)域呢?對此，東方富海合伙人顧永喆認(rèn)為這是由4個因素驅(qū)動的。首先是人口，人口因素導(dǎo)致勞動力的供需關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)，對于企業(yè)來說，提高運(yùn)營效率降低成本是關(guān)鍵;其次是我國經(jīng)濟(jì)變化和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，從工業(yè)化到服務(wù)化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成;然后是移動化，8.4億的移動用戶已經(jīng)通過To
C的應(yīng)用培養(yǎng)出了習(xí)慣;最后就是基礎(chǔ)設(shè)施，目前互聯(lián)網(wǎng)和云計算已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施，用戶與企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、通過云來獲取管理應(yīng)用的成本大大降低。

　　顧永喆認(rèn)為這4個因素造成企業(yè)級服務(wù)從15年開始真正形成市場，企業(yè)級服務(wù)還有很多細(xì)分行業(yè)，包括大數(shù)據(jù)、SaaS、商業(yè)智能、信息安全、交易型B2B等。