2017年的春節來的格外早。有多少人已經打點好行裝、定好計劃、安排好行程，準備著假期里的旅行?據攜程旅游最新發布的《2017年春節旅游大數據報告》顯示，預計2017年將是旅游過年、出國過年史上最熱的春節，出境旅游人次將超過600萬。今年的春節長假將成為全球的黃金周。
隨著國民生活水平的提高和旅游行業高歌猛進式的發展，旅游消費早已不是少數人才能觸碰的“小公舉”。龐大的用戶驅動力讓旅游業成為中國國民經濟的戰略性支柱產業，同時也催生了大批的旅游服務平臺，競爭異常激烈。而旅游行業的戰場也開始遷移，從單純的價格戰逐漸轉向了拼創意、拼資源的營銷戰。
擺脫價格戰 打響同質化競爭突圍戰
在“互聯網+”的影響下，在線旅游作為旅游行業互聯網化的先鋒隊，一直保持著強勢的發展勢頭。艾瑞咨詢統計數據顯示，2016Q1中國在線旅游市場交易規模達1301.2億元，環比增長17.4%，同比增長41.4%。
然而，不可否認的是，盡管目前各種類型的在線旅游平臺層出不窮，但同質化競爭的問題也開始凸顯。大眾化的產品、路線和服務等，使得低價策略似乎成為唯一的競爭手段。但從360大數據近日發布的調查報告來看，這樣的競爭策略顯然已經行不通了。數據顯示，2016上半年，用戶選擇在線旅游平臺時所看重的因素依次是品牌、產品、服務、價格。而用戶旅游消費的特點則圍繞“品質出游，理性消費”、“興趣引領，主題出游”、“休閑度假呈現出全民勢態”、“選擇旅游產品時更看重品牌特性”這四個維度。此外，在查找和選擇旅行相關產品和服務時，用戶更加傾向于使用搜索引擎，在線旅游平臺超過6成的流量都來自他們。
搜索引擎撐起在線旅游平臺流量的半壁江山
由此可見，在旅游消費模式已經從賣方市場轉向買方市場的今天，價格不再是旅游企業推廣的首要陣地，優質而個性化的產品和服務體驗才是挖掘消費潛力的最佳方式。對在線旅游平臺而言，如何聚焦自己的目標用戶，通過他們慣用的信息獲取渠道進行品牌的推廣，提升品牌知名度，成為首要任務。換句話說，旅游品牌的營銷策略、手段和平臺都變得前所未有的重要。
“旅游+娛樂” 明星效應愈演愈烈
與整體的互聯網發展趨勢相悖，很長一段時間在線旅游平臺的發展似乎一直徘徊在介于傳統行業與互聯網之間的中間地帶，行業的玩法和營銷模式都很傳統，五折起、三折起、買二送一的叫賣聲就是最主要的創意，隨處可見的電子券就是最主要的拉新方式……
而隨著用戶需求和特點的變化，在線旅游平臺也開始將娛樂元素融入商業，以期吸引更多用戶的眼球。例如，途牛贊助了最熱門的綜藝節目《爸爸去哪兒》、《非誠勿擾》、《奔跑吧兄弟》等;攜程與汪涵合作推出網絡劇《火星情報局》、植入高曉松的脫口秀《曉松奇談》和電視劇《漂洋過海來看你》;同程旅游聯合騰訊視頻推出網絡劇《世界辣么大》等。
除了綜藝和影視劇的合作，他們與明星IP的合作也日漸深化。途牛啟動周杰倫和林志穎雙代言，攜程則選擇鄧超為代言人。而驢媽媽更是打起了營銷組合拳，不僅啟用井柏然作為代言人，還打造出了“更年輕更活力”的品牌個性。此期間，驢媽媽在360推廣開展了“花樣暑假，百樣玩法”為主題的旅游“大放價”新型營銷活動。為了確保活動的效果，360推廣為整個活動提供了全方位的跨屏營銷解決方案，通過360安全衛士、360搜索、安全瀏覽器、360導航等8大拳頭產品的組合運用，令井柏然派發的旅游紅包直達13億用戶終端。不僅如此，360推廣還為驢媽媽在搜索頁面、百科、圖片三個頻道的“娛樂品牌直達”營銷資源專區策劃了專屬的品牌營銷方案，實現了其品牌個性的積極傳遞和深入滲透。此次營銷活動在短短兩個月內，實現了216億人次的品牌曝光，更為品牌帶來了2000萬客流量。
360推廣集結全線產品打造驢媽媽暑期旅游季
“旅游+直播” OTA紛紛試水成趨勢
游客購買旅游服務，追求的是一種體驗，這也讓越來越注重品牌的在線旅游平臺開始關注體驗式營銷。而最近興起的“直播”模式，可以說帶著天然的體驗和交互屬性。旅游+直播，可以讓游客更加清晰、真實的感受到旅游產品特點，這與以往傳統的以風景圖、旅游宣傳片為主的營銷方式相比，顯然更受青睞。
據一份最新的視頻直播行業的相關數據顯示，22歲及以下的直播觀眾超過六成，每日人均觀看時長高達135分鐘。這些用戶大多是90后年輕用戶，他們對于旅游的需求非常強烈。把這些年輕群體帶來的流量變現，成為在線旅游平臺們付出投資的動力。
今年，途牛與360花椒直播達成深度戰略合作，欲打造旅游+直播的全新生態。例如，雙方共同打造了“周杰倫來了途牛發布會”這樣的熱門話題，并同時布局PC及移動端，實現了全入口與直播平臺的嫁接。此外，途牛還攜手360花椒全程直播了王祖藍夫婦馬爾代夫行、知名演員顏丹晨量子號郵輪行、途牛旅行主播的韓國首爾行等，直播累計觀看人數400萬次。其中，在顏丹晨郵輪行直播中，途牛通過口播方式發放旅游劵，成交額破100萬元。
360花椒直播全方位入口引爆營銷話題
目前，在線旅游平臺之間的競爭重點是品牌、服務與創新能力，越來越多的在線旅游平臺正在參與這場互聯網+的營銷大戰。能否看到一場場血腥的價格戰的完結，從而促使整個行業真正進入新價值營銷時代?我們拭目以待。
