《法蘭克福匯報》近期對滴滴出行總裁柳青進行專訪。訪談涉及到柳青的一些個人經(jīng)歷、滴滴的成長以及柳青對出行行業(yè)的思考，今天把這篇文章分享給刀友。
Jean Liu是中國最大的移動出行平臺——滴滴出行的總裁。現(xiàn)在，她對德國乃至全球的汽車巨頭都會產(chǎn)生巨大的影響。
關(guān)于人物
柳青，英文名Jean
Liu，1978年出生于北京。這位哈佛畢業(yè)生出身于中國的商界精英家庭。她的祖父曾在中國銀行擔(dān)任重要職務(wù)，她的父親柳傳志是全球最大計算機生產(chǎn)商聯(lián)想集團的創(chuàng)始人。24歲研究生畢業(yè)后，柳青入職高盛投資銀行，后成為高盛銀行亞洲區(qū)董事總經(jīng)理。在她多次嘗試說服高盛投資滴滴不成之后，她接受了滴滴創(chuàng)始人程維的邀請，和他共同管理公司。她現(xiàn)在和她的丈夫以及三個孩子一起住在北京。
關(guān)于企業(yè)
共享出行平臺滴滴出行成功將強有力的競爭者美國優(yōu)步公司逐出中國市場。在激烈的市場戰(zhàn)役之后，滴滴出行收購了優(yōu)步中國。作為交換，優(yōu)步持有滴滴17.7%的經(jīng)濟權(quán)益。用戶可以通過滴滴手機應(yīng)用預(yù)定出租車、私家車、順風(fēng)車等多種服務(wù)。公司目前約有7000名員工，并且同時在美國、印度、東南亞和巴西都進行了投資。其平臺的一千七百多萬名司機每天能夠完成兩千萬單行程。除了中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊和阿里巴巴之外，中國政府和美國蘋果公司在滴滴都有參股。
2002年，Jean
Liu從高盛方面得到了消息，她可以在這家世界著名銀行開始自己的職業(yè)之路了。“被高盛錄取的那天是我人生中最美好的日子之一”，這位中國最著名的女企業(yè)家如是說。
Jean Liu
的本名是柳青。這個名字代表著“綠色的柳樹”。柳樹在春天抽枝發(fā)芽，這象征著生命力和希望。當(dāng)她在24歲的年紀(jì)加入高盛位于曼哈頓的總部工作時，盡管中國已經(jīng)有五億人脫離了貧困，但是僅僅在幾個月前才加入世貿(mào)組織。美國是當(dāng)時毋庸置疑的世界頭號經(jīng)濟強國。
她先是攻讀計算機專業(yè)，后又轉(zhuǎn)到管理學(xué)專業(yè)，并向高盛提交了求職信。當(dāng)時的美國正值互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之際，高盛銀行將新員工名額由20名縮減至僅6名。柳青經(jīng)歷了18輪面試，在最后一輪面試中她甚至被要求當(dāng)場唱一首歌。她唱了電影《泰坦尼克號》的主題曲，席琳·迪翁的《我心永恒》。這個故事已經(jīng)被傳為佳話。
在今年一個晴朗的周三上午，北京的霧霾指數(shù)很低。柳青在她那裝點著無數(shù)植物的辦公室會見了德國記者。她用一口十分標(biāo)準(zhǔn)的美音對記者說：“So great to
finally meet you!(終于見到你了，真的很高興。)”
兩年前她公開了自己患有乳腺癌的消息。從中國整整一代充滿雄心壯志的創(chuàng)業(yè)者到美國硅谷，無數(shù)人關(guān)注著她以及她為戰(zhàn)勝病魔展開的斗爭，直到取得勝利。
現(xiàn)在，柳青已經(jīng)成為一個全球榜樣，成了中國成功故事的象征。當(dāng)她之前晉升到亞洲區(qū)董事總經(jīng)理，為高盛晝夜不停地工作時，她完全未曾想到今天的自己。從她2014年加入滴滴起，她的名字就無人不知，無人不曉。滴滴出行是美國優(yōu)步公司最強有力的競爭對手。
自從柳青加入滴滴，她就投入并主導(dǎo)了一場關(guān)乎百億美元價值的激烈競爭。最終，美國優(yōu)步公司創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克(Travis
Kalanick)不得不繳械投降。優(yōu)步公司作為全球共享出行行業(yè)面臨的最大威脅，被迫放棄了自己最重要的市場：擁有超過十億人口的中國。
全球市值最高的公司——蘋果公司的首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim
Cook)去年向滴滴投資十億美元。日本科技集團軟銀也傳言正在考慮給滴滴投資六十億美元。
而德國公司呢?滴滴有考慮和他們合作嗎?當(dāng)然——柳青驚訝于我為什么會問這個問題。她說，滴滴和德國大眾、戴姆勒和寶馬等領(lǐng)先企業(yè)的高層之間經(jīng)常交流、探討。更多信息她不便透露。我想，這些高管最感興趣的一定是：柳青如何看待交通和汽車行業(yè)的發(fā)展。
中國習(xí)慣于把她這樣的女性高管稱為“一姐”。柳青一笑置之，她覺得這個稱呼有些夸張。然而這個稱呼再適合她不過了。在中國和其他幾個國家，有一千七百多萬的私家車和商務(wù)豪車兼職司機。用戶只需在手機上輕輕點擊，就能以最便利的方式出行。滴滴在亞洲的普及率已經(jīng)相當(dāng)高，在巴西也投資了一家優(yōu)步的競爭公司。未來又會怎樣?
柳青表示，滴滴目前還沒有進入德國市場的計劃。嚴(yán)格的監(jiān)管可能是一個重要的考慮因素。最有潛力的依然是中國市場。擁有百萬居民的中國城市已經(jīng)超過一百座，由此也讓中國成為了世界上交通問題最棘手的國家。柳青希望幫助解決這一問題，同時對中國，乃至世界的汽車行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。
她辦公室的窗外就是被稱為“中國硅谷”的中關(guān)村。這條九公里長的街道是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)源地，甚至連美國都感到了壓力。上世紀(jì)九十年代，人們在此買賣電腦配件。現(xiàn)在，中關(guān)村一套50平米的公寓售價已經(jīng)達到一百萬美元，北京當(dāng)前的物價和加州的帕羅奧圖別無二致。美國和中國之間的經(jīng)濟差距逐漸縮小，幾代中國人包括柳青自己的家庭都對此做出了貢獻。
2004年是柳青在高盛工作的第二年。一個六月的清晨，她的父親柳傳志坐在北京香山腳下的辦公室內(nèi)。他當(dāng)時的決定讓自己的名字載入了世界經(jīng)濟的史冊。上世紀(jì)八十年代，柳傳志一直在首都研發(fā)磁介質(zhì)的數(shù)據(jù)儲存。他當(dāng)時在國內(nèi)最為頂尖的研究院工作，每月的薪水是100元人民幣，相當(dāng)于今天的13歐元。為了買一塊在當(dāng)時很奢侈的“上海牌”不銹鋼手表，他必須節(jié)衣縮食，生活得就像千里之外的一名煤礦工人一樣。
柳傳志的工作單位，中國社會科學(xué)院，當(dāng)時發(fā)明了晶體管電子計算機，但是只是制造出了模型。為了讓家人豐衣足食，柳傳志向同事借了一間17平方米的小房間，試圖自己造計算機。他最初將自己的公司命名為“傳奇”。后來才改成“聯(lián)想”。二十年后，他坐在位于香山腳下的辦公室中，做了一個最大膽的決定：聯(lián)想收購IBM的個人電腦業(yè)務(wù)。從此，這個象征美國先進技術(shù)的電腦品牌屬于中國。
對于中國這個貧困人口最多的國家來說，聯(lián)想這一壯舉是具有轟動性的。上世紀(jì)九十年代，民族主義在中國國內(nèi)興起。當(dāng)時流行的想法是，西方國家對中國市場的攻勢咄咄逼人，讓人想起19世界中國遭受侵略的歷史。在另一面，西方國家對“東方巨龍”的崛起也深感躊躇。
柳青在北京讀了比爾蓋茨的《未來之路》一書。這位微軟公司的創(chuàng)始人在書中將互聯(lián)網(wǎng)描述成“從IBM發(fā)明出第一臺個人電腦以來，電子計算機界在發(fā)展道路上邁出的最重要的一步”。她感到深受鼓舞。柳青考入國內(nèi)最好的大學(xué)——北京大學(xué)攻讀計算機專業(yè)，后來又去美國的哈佛大學(xué)繼續(xù)深造。
在世紀(jì)之交，赴美留學(xué)可以說是大多數(shù)中國人遙不可及的夢想。
柳青動身前往美國的那個時代，國內(nèi)正掀起一場“哈佛女孩”熱。中國一對中產(chǎn)階級夫婦將他們?nèi)绾闻囵B(yǎng)女兒，讓女兒最終被美國名校哈佛大學(xué)錄取的過程撰寫成書。比如，他們?yōu)榱擞?xùn)練女兒的意志力，讓她持續(xù)幾分鐘把冰塊放在手中等等。在很多城市這本書都是暢銷榜的第一名
“我的父母早就知道，我以后肯定會努力在企業(yè)管理這條道路上走下去”，柳青說。“這是一種天性使然：想要創(chuàng)造新的東西。”柳家的三四個大家庭都生活在北京。他們?nèi)覍ψ鎳加猩詈竦母星椤Ｋ麄兿Ｍ軌蛑ν苿尤騻鹘y(tǒng)行業(yè)的結(jié)構(gòu)變革。“汽車制造商正在加速轉(zhuǎn)型”，柳青指著窗外北京川流不息的街道說。“我們的目的不能只是生產(chǎn)越來越多的汽車。”換句話說，中國需要更多的滴滴車輛服務(wù)，這樣，人們就可以共享更好的使用了新能源和新技術(shù)的車輛了。柳青還表示，滴滴還將在提升無人駕駛的安全性和商業(yè)化的進程中助一臂之力。
她曾經(jīng)在北京親自做滴滴司機，開車送了一名大學(xué)生。這名學(xué)生對她說，他以后多半不需要買車了。這種變化顯然是大眾首席執(zhí)行官邁克爾·穆勒(Michael
Müller)正在認(rèn)真思考的。兩周之后他就要來中國這個世界最大的汽車市場參加汽車展會了。大眾集團每賣出三臺車，其中就有一臺的買家來自中國。
柳青在和汽車廠商高層交談的過程中，曾描述過她想象的未來的共享汽車：由玻璃板分隔出單獨的座位，這樣當(dāng)六個人同乘一輛車上班時，每個人在車?yán)锒加兴饺丝臻g。柳青笑著說，這只是一個不成熟的想法。在北京這個春日的清晨，這讓人頓生一種感覺——對于這位女性領(lǐng)導(dǎo)所說的話，全世界怎么重視都不過分。
