速途網(wǎng)訊
今日,融合通訊平臺(tái)云之訊宣布完成B輪3億融資,本輪融資由灃源資本領(lǐng)投,資信800及原有股東成為資本、君聯(lián)資本跟投,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。同時(shí),云之訊對(duì)外發(fā)布未來四大戰(zhàn)略方向——平臺(tái)開放、在線服務(wù)、融合通信、國(guó)際布局,其中在線服務(wù)戰(zhàn)略專注于中小企業(yè)通信服務(wù),以在線+服務(wù)的模式,為廣大中小企業(yè)通信帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)超過了7700萬戶,另?yè)?jù)預(yù)測(cè),2020年全國(guó)中小企業(yè)信息化服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將接近5000億,復(fù)合年增長(zhǎng)率16%。中小企業(yè)已成我國(guó)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要載體,而通信作為企業(yè)服務(wù)中必不可少的一環(huán),正在成為中小企業(yè)快速發(fā)展壯大的一大助力。
如今的通信市場(chǎng)中,運(yùn)營(yíng)商在跨網(wǎng)和跨地區(qū)上存在一些難度,導(dǎo)致企業(yè)用戶的通信需求得不到及時(shí)和充分地滿足,有需求但量不大的中小企業(yè)客戶在打通通信服務(wù)的過程中感覺尤為吃力。云之訊通過在線服務(wù)這一戰(zhàn)略,讓更多的中小企業(yè)不但能夠快速的接入通信產(chǎn)品,還可以享受便捷的在線服務(wù)。

圖:云之訊COO曾蕭
面對(duì)新的市場(chǎng)局面,云之訊提出了“C&O
2017計(jì)劃”,通過全通信能力開放,讓供給雙方資訊共享,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)賦能,改進(jìn)企業(yè)通信行業(yè)及通信服務(wù)效率,提升通信服務(wù)體驗(yàn)。
云之訊在線服務(wù)平臺(tái)將融合通信能力進(jìn)行模塊化封裝,以API和SDK的方式提供給各行業(yè)開發(fā)者,滿足中小企業(yè)的通信需求。同時(shí),在線服務(wù)平臺(tái)將充值、續(xù)費(fèi)、查賬等均實(shí)現(xiàn)在線化,讓服務(wù)貫徹始終,減少了中小企業(yè)多次往返辦理業(yè)務(wù)的煩擾,加快互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)云端一體化,此外,提供包括電話客服、在線技術(shù)支持、在線售前售后咨詢等各類在線支持服務(wù),不僅為通信服務(wù),還為企業(yè)排除后顧之憂。
云之訊自2014年成立以來,一直致力于為企業(yè)客戶、通信從業(yè)者、運(yùn)營(yíng)商等提供通信資源、技術(shù)、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)和在線服務(wù),通過企業(yè)通信服務(wù)的能力建設(shè)或提供,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)通信行業(yè)及通信服務(wù)效率。