(速途網(wǎng)上海訊/報道:程婷婷)面對我國每年龐大的畢業(yè)生數(shù)量,面向職場新人的職業(yè)教育平臺,成為整個教育領(lǐng)域的一大缺口。沖破傳統(tǒng)教育壁壘,用互聯(lián)網(wǎng)模式進入職業(yè)教育領(lǐng)域,將成為職業(yè)教育未來發(fā)展的又一新路徑。8月28日,滬江旗下實時互動在線教育平臺CCtalk在上海舉辦“職業(yè)教育網(wǎng)師大會”,正式宣布進軍職業(yè)教育領(lǐng)域,繼續(xù)拓展從語言教學(xué)到一站式全品類互動教學(xué)的平臺化重塑。作為滬江的第一個平臺化產(chǎn)品,在教育領(lǐng)域同樣具有重要的戰(zhàn)略意義。

從全品類出發(fā),用在線教育助力職業(yè)教育領(lǐng)域
根據(jù)國家教育部數(shù)據(jù)顯示,2016年我國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)765萬人,在畢業(yè)生面臨重要選擇的背后是巨大的需求缺口;同時,安信證券發(fā)布的教育行業(yè)研究報告顯示,我國職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)剛性需求較大,實用性職業(yè)教育在現(xiàn)有背景下獲得廣泛用戶青睞。在傳統(tǒng)職業(yè)教育背景下,人才培養(yǎng)渠道少,授課時間、空間有限,學(xué)習(xí)資源分布不均衡等方面問題突出,傳統(tǒng)職業(yè)教育領(lǐng)域的痛點,逐漸開始倒逼互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育的發(fā)展。CCtalk職業(yè)教育事業(yè)部總經(jīng)理景泉表示,“由于高校畢業(yè)生和白領(lǐng)所需的職業(yè)教育方向,該領(lǐng)域市場體量大,并具有強社會關(guān)聯(lián)。”
就受眾而言,高校畢業(yè)生、職場新人無疑成為職業(yè)教育的核心用戶群體。年齡階段較低、目的明確、主動性強、具備互聯(lián)網(wǎng)思維習(xí)慣、善用豐富的渠道資源等方面特質(zhì),都成為互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育的主要用戶畫像。在這樣的畫像基礎(chǔ)之上,在線教育平臺與優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育內(nèi)容相互結(jié)合,可以提供一個更加良好的用戶體驗。從品類出發(fā),涵蓋語言學(xué)習(xí)、職業(yè)教育、文化藝術(shù)、K12等多個細(xì)分領(lǐng)域,同時這也為兩端用戶數(shù)量的生長提供內(nèi)生動力。從交互功能來看,在線教育運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破了時空局限,更加便捷地進行師生交互,在優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的基礎(chǔ)之上,讓用戶針對相關(guān)問題進行實時問答,一定程度上提高系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)效率。從教學(xué)場景的把控來看,結(jié)合滬江從起家到至今的教學(xué)經(jīng)驗來看,“直播+錄播+互動”的教學(xué)模式在很大程度上還原了真實的教學(xué)場景,場景的代入感跟用戶參與性相互結(jié)合,同時助力實現(xiàn)較高的教學(xué)服務(wù)品質(zhì)。
從B、C兩端出發(fā),實現(xiàn)“知識變現(xiàn)”
教學(xué)平臺的質(zhì)量考量主要來自B、C兩端,用戶體驗與服務(wù)質(zhì)量自然成為C端用戶考量的兩大核心要點。高質(zhì)量的職業(yè)教育內(nèi)容,能夠為處在轉(zhuǎn)型期的職場新人等相關(guān)用戶提供良好的教學(xué)回饋,這些用戶因其處在特殊時期,以教學(xué)品質(zhì)作為主要考量因素,價格等其他因素則處于第二及之后的考量因素。在此基礎(chǔ)上,自然可以為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開創(chuàng)了良好的變現(xiàn)環(huán)境,“知識變現(xiàn)”更有可能走上一條良性循環(huán)的發(fā)展路徑。在校創(chuàng)業(yè)者“拖鞋哥”顏遠(yuǎn)紳表示,“通過CCtalk可以提供一站式解決方案,保證了高質(zhì)量、高定價、輕運營模式,能夠讓我們專注于教學(xué)內(nèi)容的打造。”
用“平臺+工具+運營”三位一體的模式可以進一步拉近B、C兩端的距離,用平臺技術(shù)為網(wǎng)師這一內(nèi)容提供方開創(chuàng)各司其職的良好發(fā)展環(huán)境,由此提升兩端用戶在教學(xué)過程中的體驗。針對內(nèi)容服務(wù)的提供方,網(wǎng)絡(luò)平臺借助平臺技術(shù),為其解決引流、付費、教學(xué)動作、運營等多個環(huán)節(jié)的問題,讓各類網(wǎng)師將注意力集中在本身內(nèi)容制作的優(yōu)勢上,可以大幅度B端的內(nèi)容服務(wù)提供的品質(zhì)跟效率。滬江創(chuàng)始人伏彩瑞在大會上表示“互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)還在教育”,教學(xué)平臺在技術(shù)上為用戶提供便捷等方面,一定程度上是在為網(wǎng)師提供IP包裝,網(wǎng)師在無后顧之憂的前提下,呈現(xiàn)更高水平的服務(wù)水平,才是真正吸引C端用戶核心所在。
當(dāng)前國內(nèi)的就業(yè)形勢使得職業(yè)教育成為用戶自身發(fā)展的剛性需求,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流中,將職業(yè)教育與在線一站式平臺相結(jié)合可以為破除傳模式下的教育壁壘,為職業(yè)教育的未來發(fā)展提供新的發(fā)展機會。于此同時,筆者認(rèn)為,教育的本質(zhì)在于內(nèi)容的水平,用好的平臺吸引好的內(nèi)容才可能為內(nèi)容的發(fā)展鋪平道路,變現(xiàn)與內(nèi)容需要相互發(fā)展、相互制衡。