12月18日,在“大咖談治理網(wǎng)絡(luò)霧霾”在線訪談中,與會(huì)法學(xué)家表示,近期不少企業(yè)爆出遭受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)手段進(jìn)行抹黑、歪曲事實(shí)蓄意攻擊的消息,網(wǎng)絡(luò)霧霾已成社會(huì)公害,對(duì)網(wǎng)民了解真實(shí)信息、尤其是對(duì)青少年健康上網(wǎng)造成巨大危害。

國(guó)際關(guān)系學(xué)院副教授、中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)博士?jī)?chǔ)殷認(rèn)為,從今年6.18開始,阿里遇到了網(wǎng)絡(luò)輿論的不斷沖擊,這些話題新穎奪目、動(dòng)作整齊劃一的操作風(fēng)格統(tǒng)一、井然有序,能有近五百個(gè)賬號(hào)在同一時(shí)間段,持續(xù)發(fā)出相關(guān)網(wǎng)帖超過(guò)9700多篇。而且攻擊時(shí)間總能踩在每次阿里大型活動(dòng)、財(cái)報(bào)發(fā)布、新業(yè)務(wù)啟動(dòng)節(jié)點(diǎn)。如果不是現(xiàn)在的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的組織程度有了成建制的飛躍,那便是阿里碰上了專業(yè)水軍,而且是“污水”水軍。
談到涉嫌“黑公關(guān)”的企業(yè)花數(shù)百萬(wàn)雇傭研究機(jī)構(gòu)撰寫抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“黑報(bào)告”、批量注冊(cè)賬號(hào)發(fā)表自媒體文章抹黑對(duì)手等手段,與會(huì)專家認(rèn)為,這已游走在法律邊緣。儲(chǔ)殷認(rèn)為,“這已經(jīng)不是言論自由的問(wèn)題,是完全侵犯商譽(yù)的犯罪行為。”儲(chǔ)殷說(shuō),放任某企業(yè)利用黑公關(guān)手段抹黑誰(shuí),最終對(duì)老百姓也是不利的。如果監(jiān)管部門不迅速干預(yù),就一定會(huì)成為一個(gè)“黑市”,“黑市”里一定是誰(shuí)不講規(guī)則誰(shuí)最厲害。

與會(huì)的北京師范大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)刑法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)盧建平認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)空間存在的網(wǎng)絡(luò)“黑勢(shì)力”已成為現(xiàn)代社會(huì)最大的挑戰(zhàn)之一。盧建平表示,近年來(lái),利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的各類違法犯罪活動(dòng)日漸增多,特別是利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行造謠誹謗的違法犯罪現(xiàn)象已比較突出,但針對(duì)企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)黑勢(shì)力等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,并非無(wú)法可依。早在2013年9月6日,兩高為保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等規(guī)定,對(duì)辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗、尋釁滋事、敲詐勒索、非法經(jīng)營(yíng)等刑事案件適用法律問(wèn)題作出了司法解釋。
“治理‘701’等網(wǎng)絡(luò)黑勢(shì)力,要靠刑事手段。”儲(chǔ)殷在現(xiàn)場(chǎng)表示,網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)成為產(chǎn)業(yè)的今天,網(wǎng)絡(luò)誹謗以其信息容量大、傳播速度快、散布范圍廣、制作成本低等特點(diǎn),使其見(jiàn)效快、性價(jià)比高,深受違法分子歡迎。又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)誹謗的發(fā)帖隱性強(qiáng)、深度取證難、控制難度大、維權(quán)投入高等原因,受到網(wǎng)絡(luò)誹謗侵害后,被害人無(wú)論是選擇行政程序救濟(jì),還是選擇民事程序維權(quán),或是通過(guò)刑事程序?qū)で蟊Wo(hù),都需要付出太多的人力、物力和精力,導(dǎo)致維權(quán)投入的成本過(guò)高,就算花出抹黑十倍的成本,惡劣影響也很難根除。“我國(guó)黑公關(guān)走得太早,路子太野,沒(méi)有吃相了,吃相太難看了。”儲(chǔ)殷說(shuō)。

盧建平認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)空間不是法外空間,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間輿論的法律邊界已愈加清晰、嚴(yán)格,積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全,是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間治理的基本方針。治理網(wǎng)絡(luò)霧霾,首要的便是治理網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)水軍,否則為廣大青少年?duì)I造一個(gè)健康的上網(wǎng)環(huán)境便是一句空話。
此前,知名媒體人秦朔也公開呼吁政府部門和行業(yè)組織調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)“黑公關(guān)”。秦朔稱,近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“黑公關(guān)、謠言、水軍”等等問(wèn)題不斷浮出水面,成為熱點(diǎn),但迄今一直聽(tīng)不到政府相關(guān)主管部門和行業(yè)組織的聲音。秦朔呼吁,互聯(lián)網(wǎng)公司特別是行業(yè)龍頭公司的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)真學(xué)習(xí)涉及到對(duì)外傳播、新聞報(bào)道方面的法律和規(guī)定,對(duì)公司的市場(chǎng)和公關(guān)部門訂立約束性要求,恪守商德;公關(guān)公司和互聯(lián)網(wǎng)新媒體,也要依法依規(guī),嚴(yán)格自律。“如果對(duì)‘黑公關(guān)、謠言、水軍’等問(wèn)題不加以共治,全行業(yè)都將受辱蒙羞,將來(lái)不知道會(huì)出現(xiàn)什么違規(guī)違法、讓世界恥笑的鬧劇丑劇。”