每當(dāng)夜闌人靜時，張邦鑫常常回想起多年前的一幕：破舊的辦公室，白色的燈光下，一群風(fēng)華正茂的老師為了一個知識點唇槍舌戰(zhàn)，為了一道題的最優(yōu)解爭論到深夜，仿佛大學(xué)講堂上的學(xué)術(shù)爭鳴……
那是流淌在他心里的流年，也是學(xué)而思夢想的起點。十多年過去了，有些東西從未改變。
為紀念好未來第一個辦公室知音樓，現(xiàn)今總部的員工休閑區(qū)也承其名
成為好老師有多難
創(chuàng)辦不久，學(xué)而思在北京中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域小露崢嶸，很多家長聞風(fēng)而來。時間一天天過去，學(xué)生越來越多，張邦鑫卻喜憂參半：如何在規(guī)模不斷擴大的情況下，保證教學(xué)品質(zhì)和用戶體驗不下降?
他琢磨很久，決定招最優(yōu)秀的人當(dāng)老師。十多年前，北京知名中小學(xué)輔導(dǎo)機構(gòu)主要以公立學(xué)校兼職老師為主，走“校中校”路線，這個無經(jīng)驗、無資源、無人脈的“三無”大學(xué)生，自然招不到這樣的教師，而他內(nèi)心想要尋找的也是另一類教師。
回顧自己的求學(xué)生涯，張邦鑫發(fā)現(xiàn)真正打動學(xué)生的老師，絕不僅僅講授知識，而是在教學(xué)過程中散發(fā)出對知識的熱愛，對思維的啟迪和對育人的情懷。他們決定去重點大學(xué)尋覓優(yōu)秀學(xué)生，便在各高校論壇廣撒英雄帖，應(yīng)者云集，適者寥寥。
2008年，學(xué)而思高校招聘巡講
第一批應(yīng)聘的60位老師，張邦鑫和曹允東面試了整整一天，最后只錄取了3個人。其中一個表現(xiàn)尤為突出，他一進來就向工作人員詢問面試細節(jié)，了解怎么講課。別人試講時，他一直坐在后面默默記筆記，一邊聽一邊學(xué)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。試講后被第一名錄取，他叫劉亞超，高中數(shù)學(xué)全國聯(lián)賽一等獎獲得者，后來負責(zé)初中部，因為戰(zhàn)績優(yōu)異成為學(xué)而思聯(lián)合創(chuàng)始人。
那時，學(xué)而思招錄標準十分嚴苛。有一次，北大一個宿舍的幾個同學(xué)一起過來面試，結(jié)果全軍覆沒。他們回去一商量，認為學(xué)而思是一個騙子機構(gòu)，根本不是真的想招聘大學(xué)生，于是就在學(xué)而思發(fā)布招聘信息的北大未名論壇和清華水木論壇上投訴。
有個騙子機構(gòu)“合同條款極為苛刻，工資時薪低，每次上課都要提前20分鐘到，每次要提前三天給教案，還必須參加他們定期的教案編寫活動。”
這樣的帖子一度給學(xué)而思的教師招聘帶來了巨大困難。
2006年，清華水木論壇上對學(xué)而思招聘的質(zhì)疑
雖然創(chuàng)業(yè)維艱，但學(xué)而思在師資上堅持“高配”：創(chuàng)業(yè)伊始便從211、985院校招攬人才，而且錄取率不到5%，這個標準延續(xù)至今。新老師過了選聘關(guān)之后，還要經(jīng)歷練課、聽課、做題、寫教案、試講、練板書等長達半年的各項內(nèi)功修煉才能授課。
曾經(jīng)一位北大畢業(yè)的數(shù)學(xué)老師坦言，他接連試講了7次課，寫了幾萬字講義，才站上學(xué)而思的講臺。這位老師不知道的是，后來的老師一堂課練習(xí)幾十遍是常態(tài)，2010年天津?qū)W而思有一位叫徐研的老師，為了準備暑期班的課，在培訓(xùn)期間，足足練了100多遍。
給學(xué)生遞一把椅子
彼時，與一般課堂的嚴肅齊整不同，學(xué)而思的教師充滿激情，講課旁征博引，教室里蕩漾著快樂的空氣。
一位早期學(xué)生家長至今記得，當(dāng)年孩子的數(shù)學(xué)老師把一道復(fù)雜的列式方程題，層層分解，循循善誘，最終引導(dǎo)孩子找到了答案，孩子從此不再畏懼難題。
“當(dāng)一個學(xué)生想自己爬桌子，卻爬不上去時，一個好老師不會把學(xué)生抱到桌子上，而是在旁邊悄悄地遞一把椅子。當(dāng)學(xué)生自己輕松爬上椅子，并從椅子爬上桌子之后，他會欣喜的認為是自己爬上了桌子。”給學(xué)生信心和成就感是教學(xué)的奧秘，張邦鑫如是感慨。
與其把孩子抱上桌子，不如悄悄地給他遞把椅子，他會自己爬上桌子
據(jù)學(xué)而思早期教學(xué)負責(zé)人張超月回憶，這些優(yōu)秀大學(xué)生功底深厚、視野寬廣，擅長從生活中、時事熱點中和綜藝節(jié)目中隨處拈取素材融到教學(xué)中，把知識點講得出其不意。與此同時，他們也把自己讀書時行之有效的方法和習(xí)慣傳給了學(xué)生。
由于年齡相差不大，學(xué)而思的老師與學(xué)生走得很近。課上是師生，課下像朋友，常常一起聊天、吃飯，甚至互懟。學(xué)生對老師又喜歡又佩服。
來自北京徐女士的兒子，從小學(xué)四年級一直在學(xué)而思讀到高三，兒子很喜歡這里，跟幾位老師處得像哥們一樣。讓她印象很深的是，初三的數(shù)學(xué)老師思路活躍，每次講題都會列出五六種解法，從中選取最優(yōu)的思維方式。兒子特別崇拜他，希望長大成為像老師那樣聰明的人。
畢業(yè)那天，那位老師告訴孩子：只有非常努力，才能毫不費力。孩子這才知道，原來每次2個小時的課，老師常常準備9個小時。為了找到一道題的最優(yōu)解法，老師會泡在書店里翻閱七八本參考資料，進行歸納總結(jié)……給學(xué)生一杯水，你不止需要有一桶水，而是要能連接整個大海。
與這些優(yōu)秀人才接觸越久，張邦鑫越發(fā)感到他們給教育帶來的能量。他們良好的習(xí)慣，堅強的意志品格，以及對社會人生的感悟，終將影響學(xué)生，帶給學(xué)生受益一生的能力。
漸漸地，張邦鑫生發(fā)出一種使命感，他希望吸引天下最優(yōu)秀的人來做教育，“這些年，優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)后更多進入到會計師、律師、投行、互聯(lián)網(wǎng)等熱門領(lǐng)域，其實教育行業(yè)更需要匯聚優(yōu)秀人才——經(jīng)濟是社會發(fā)展的速度，教育是社會發(fā)展的加速度。”
為此，學(xué)而思很早就給優(yōu)秀人才提供了優(yōu)厚的待遇、充分的空間和平等的環(huán)境。每年，他們輾轉(zhuǎn)到國內(nèi)外知名高校吸引人才，跟大學(xué)生講教育理念，講學(xué)而思的初心和使命。越來越多的高階人才加入進來，不僅有老師，也有技術(shù)和管理人才。
統(tǒng)一教研，講好每一節(jié)課
2005年夏天，張邦鑫在一個教學(xué)點檢查時，遇到一個年輕人。年輕人直言這里的老師還有不少改善空間。細談之下，張邦鑫才知道他是冒充“家長”來旁聽的家教老師。兩人相談甚歡，后來年輕人索性關(guān)掉自己的輔導(dǎo)班，一心一意加入學(xué)而思，那年秋季他帶的班全部報滿。他的名字叫白云峰。至此，學(xué)而思幾位創(chuàng)始人全部到位。
學(xué)而思聯(lián)合創(chuàng)始人白云峰
隨著更多優(yōu)秀人才涌入，學(xué)而思成長迅猛。但新的問題接踵而至：由于每個老師講課風(fēng)格、講義和進度不同，家長的體驗很不一樣，以致有的班擠不進去，有的班招不上來……張邦鑫行思坐想，發(fā)現(xiàn)如果教學(xué)不是基于標準化的個性化，不是保障質(zhì)量的個性化，是偽個性化。他決定統(tǒng)一教研。
這是一個艱辛的起步。在那個名師當(dāng)?shù)赖哪甏瑤缀鯖]有機構(gòu)做教研，他們無從參考，人手也捉襟見肘。當(dāng)時，張邦鑫還在北大生命科學(xué)院讀研，每天看論文、做實驗，掌握了一套標準的研究方法和流程。統(tǒng)一教研時也借鑒了實驗室的做法。
那時，他和劉亞超帶著老師們摸索前行，每位老師負責(zé)一個年級的幾章講義，寫完后統(tǒng)一發(fā)送給他們，二人審定匯總后，再送去印刷。每學(xué)期開課前，知音樓辦公室就像快遞分揀倉一樣，堆滿了大袋子，里面裝著各年級的講義。
2008年，劉亞超進行教師培訓(xùn)
最早的黑白講義，樸素得近乎簡陋，但它承載了很多老師的心血。那段時間很多老師非常辛苦，周一到周五編講義、備課，周五晚上和周六日繼續(xù)上課。
關(guān)于教研和授課的風(fēng)格，在學(xué)而思創(chuàng)立之初，發(fā)生過一次非常激烈的爭執(zhí)。當(dāng)時，北大數(shù)學(xué)學(xué)院才女季云英在學(xué)而思兼職代課，學(xué)院派出身的她強調(diào)數(shù)學(xué)的學(xué)術(shù)性，認為數(shù)學(xué)授課應(yīng)該嚴謹認真;但張邦鑫更注重趣味性，認為可以打破常規(guī)，這樣孩子更容易理解。兩人爭論了兩個多小時，僵持不下，季云英一氣之下辭職了。
于是，張邦鑫繼續(xù)按他的方式教下去，頗受學(xué)生歡迎。然而隨著學(xué)生數(shù)量增多，他逐漸感到吃力，這才認識到專業(yè)性的重要，又好言好語地把季云英“請”了回來。
后來，季云英做系統(tǒng)教研時也發(fā)覺趣味性的價值，“教學(xué)不是絕對的學(xué)術(shù)性或趣味性，而是二者的結(jié)合，既要考慮知識的傳授，又要符合孩子的認知”。顯然，雙方都認識到另一面的價值，學(xué)而思的教研就是在爭論中不斷迭代的。到今天為止，季云英還是學(xué)而思教研系統(tǒng)平臺負責(zé)人。
隨著學(xué)員規(guī)模越來越大，對教研也提出了更高的要求。2007年，學(xué)而思正式成立教研部。彼時，學(xué)而思只有60個老師，他們把最優(yōu)秀的8個老師抽調(diào)出來做標準化教研。從講臺上撤下來，起初這些頂尖名師難以接受，家長也鬧意見，期間出現(xiàn)了一些波動。
但張邦鑫、白云峰等創(chuàng)始團隊堅持讓最優(yōu)秀的老師后撤一步，將他們的教法和經(jīng)驗沉淀總結(jié)形成標準化體系。統(tǒng)一教研之后，學(xué)而思一節(jié)課主體內(nèi)容標準化，保證了擴張時的質(zhì)量底線，同時也給老師留出了很大的自由發(fā)揮空間。
與之前培訓(xùn)機構(gòu)不一樣的思維是：多數(shù)學(xué)校會突出自己有多少名師，多少90分以上的老師;而學(xué)而思要保障的是，最差的老師也不能低于80分，這樣高分的老師會自己“生長”出來。
于是，學(xué)而思走出海淀，走出北京，走向了千千萬萬個孩子。
今天的學(xué)而思課堂，用互聯(lián)網(wǎng)科技擴散優(yōu)質(zhì)教育資源
永遠沒有最好的教研
標準化教研耗時耗力，教研老師需要查閱大量資料，尋找每道題、每個知識點之間的關(guān)聯(lián)，還要融入教育理念。一般教研部寫出講義以后，教學(xué)部和學(xué)科部會提出很多修改意見，一遍遍地打磨講義。
在學(xué)而思，所有老師必須參加集體備課，大家對著講義，聆聽有經(jīng)驗的老師講示范課。講課老師會受到來自四面八方的挑戰(zhàn)，壓力很大，但這個過程中不斷有新東西冒出來。“在學(xué)而思，所有人的講義都不會讓人滿意，而且怎么改都不會滿意，大家對教研永遠有更高的要求，教研永遠是流動的。”學(xué)而思高中數(shù)學(xué)老師趙銘雪說。
有意思的是，學(xué)而思的講義推出后屢屢被一些機構(gòu)抄襲，但抄襲的速度趕不上迭代的速度。這也是學(xué)而思應(yīng)對變化的唯一招式——只有加速奔跑，才能向前邁出半步。
為了讓講義更有吸引力，2009年暑假，張邦鑫決定將黑白講義全部改成彩色講義。為此，數(shù)學(xué)組老師披星戴月地奮戰(zhàn)了兩個月。當(dāng)彩色講義推出后，孩子們愛不釋手。
2010年，ICS智能教學(xué)系統(tǒng)上線，給教學(xué)增加趣味性
十多年來，教育市場風(fēng)云變幻，學(xué)而思的教研早已發(fā)生了顛覆性變化，但今天的研發(fā)人員和從前一樣，眷戀深夜的滿天星光。
