8月15日，螞蟻開放日廣州綜合場召開，創(chuàng)業(yè)家作為螞蟻金服內(nèi)容深度合作伙伴應(yīng)邀出席。圍繞“新零售，新服務(wù)”這一主題，在螞蟻內(nèi)容公開課分論壇上，創(chuàng)業(yè)家合伙人周裝發(fā)表了題為《如何從內(nèi)容運營出發(fā)挖掘新商機》的主旨演講。
創(chuàng)業(yè)家合伙人周裝
周裝表示，一篇內(nèi)容從資本到產(chǎn)業(yè)，從創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)史到如何把加盟商從0做到1的方法論的，是對品牌全方位梳理的深度報道，會通過品牌傳播占領(lǐng)客戶心智，這種品效合一的內(nèi)容+投放帶來的銷售線索是最優(yōu)質(zhì)的。
除了為企業(yè)用戶帶來好的轉(zhuǎn)化效果，廣大讀者也能通過優(yōu)質(zhì)的生意內(nèi)容學(xué)習(xí)到包括選址、裝修、引流等生意經(jīng)，理清整個生意邏輯，進而成為粉絲。未來，還可以圍繞粉絲進行圈子運營，還能帶來更高的商業(yè)轉(zhuǎn)換效果，實現(xiàn)多方共贏。
以下為周裝現(xiàn)場演講實錄，經(jīng)創(chuàng)業(yè)家編輯。
一
創(chuàng)業(yè)家走出北上廣，用內(nèi)容服務(wù)廣大創(chuàng)業(yè)者
首先介紹一下創(chuàng)業(yè)家是誰，創(chuàng)業(yè)家創(chuàng)始人牛文文牛總在創(chuàng)辦之初就提出“讓創(chuàng)業(yè)者不再孤單”，希望提供專業(yè)的服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)道路上少走一些彎路，走得更順利。
之前，創(chuàng)業(yè)黑馬一直在做頭部的企業(yè)的服務(wù)，關(guān)注北上廣、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)。去年，創(chuàng)業(yè)黑馬成功上市后，我們重新思考一個問題，如果公司要把整體業(yè)務(wù)繼續(xù)做大做強，我們還可以做怎么樣的事?
我們想到，我們的內(nèi)容可以下沉，服務(wù)可以下沉。因為除了北上廣之外，在中國可能還有數(shù)十萬、數(shù)百萬甚至上千萬的創(chuàng)業(yè)人群，他們都在用自己的方式去努力找到自己的生存方式、經(jīng)營方式，但對于做生意過程中的選址、裝修，引流等等，可能都有很多疑惑。
基于這些思考，創(chuàng)業(yè)家要做的就是走出北上廣，走出互聯(lián)網(wǎng)，走出創(chuàng)投圈，然后，讓創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)投者站在一起，讓他們做最緊密地結(jié)合。我們做的第一件事情是集中優(yōu)勢做內(nèi)容，用內(nèi)容為企業(yè)做服務(wù)，我們把媒體和服務(wù)結(jié)合在一起，然后與商家、企業(yè)一起做好這件事。
創(chuàng)業(yè)家今年在做創(chuàng)富的內(nèi)容，為了做好創(chuàng)富的內(nèi)容，我們在全國各地搜集創(chuàng)富的人物、案例，通過創(chuàng)業(yè)家記者團隊進行專業(yè)的包裝，然后通過創(chuàng)業(yè)家的渠道，進行效果分發(fā)。
二
好的內(nèi)容結(jié)合精準的渠道平臺，可以發(fā)掘更多潛在商機
創(chuàng)業(yè)家有了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，內(nèi)容在全網(wǎng)分發(fā)，但是，對我們而言，螞蟻金服是一個與眾不同的伙伴，不同之處在于它的用戶特別精準，全部都是使用支付寶進行買賣交易的生意人。有了精準的用戶之后，也會反饋在我們的內(nèi)容閱讀率，螞蟻的小伙伴在剛剛的分享中已經(jīng)提到，創(chuàng)業(yè)家的內(nèi)容在螞蟻金服平臺的閱讀率達到了15%以上，這是一個什么概念呢，就是內(nèi)容曝光給100個人，就有15個人點擊閱讀。因為我們的內(nèi)容是全網(wǎng)分發(fā)，所以能看到創(chuàng)業(yè)家的內(nèi)容在全網(wǎng)的分發(fā)數(shù)據(jù)，能做到超過10%的平臺只有兩家，其中一個就是螞蟻金服，而且和螞蟻金服合作的時間特別短，其實也是半個多月的時間，我們感覺，找到了對的人后，這個事情就變得更容易。
我們知道螞蟻金服后面的碼商是怎樣的人群后，我們還是存在困惑的，比如說碼商群體上千萬，他的具體人群畫像是什么?他做哪些生意?各種生意人群規(guī)模占有多少?他們使用的場景、使用時間?這些都是不太清楚的。做內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)家很專業(yè)，但是對這個平臺我們還比較陌生，這個時候我們就和螞蟻金服一起溝通，比如說，我想知道你的用戶做哪些行業(yè)，是做餐飲的多，還是做超市。了解這些，我們的內(nèi)容可以從人群出發(fā)，寫他的生意經(jīng)，他的人物故事，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
于是，大家在螞蟻金服上看到的內(nèi)容，就會特別有親切感，你看到你周圍的朋友、或者你隔壁的鄰居，甚至是你的同行。同時，我們的內(nèi)容會通過記者去觸達，會發(fā)現(xiàn)如果你的生意和別人的生意規(guī)模差不多的情況下，也就是相似的人在做同一件事情時，別人是怎樣做的，以此拉近情感上的距離。與此同時，我們還會曬一些干貨，比如說，同樣是做餐飲，有的是做快餐的，有做糕點的，有做炒菜的……別人是怎樣做的?怎樣獲客的?怎樣留客的?通過這些生意經(jīng)，整個生意邏輯就更清晰了。
創(chuàng)業(yè)家可以從用戶體驗、供應(yīng)鏈、創(chuàng)始人背景等幾十個個角度進行包裝，并根據(jù)不同的渠道制定不同內(nèi)容來進行投放。一篇從資本到產(chǎn)業(yè);從創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)史到如何把加盟商從0做到1的方法論的對品牌全方位梳理的深度報道，核心是通過品牌傳播占領(lǐng)客戶心智，這種品效合一的內(nèi)容+投放帶來的銷售線索是最優(yōu)質(zhì)的。
給大家舉個案例，創(chuàng)業(yè)家在螞蟻金服推過一篇內(nèi)容，是我們曾經(jīng)的一個合作客戶。內(nèi)容發(fā)布后，僅在內(nèi)容下的留言中表示要加盟的就有50多條線索，這還只是我們和螞蟻金服合作的第一步，未來我們還將在圍繞粉絲進行圈子運營，這就相當(dāng)于我們的精準社群，還能帶來更高的轉(zhuǎn)換效果。
這就告訴大家，如果把內(nèi)容做好，結(jié)合精準的渠道平臺，就可以找到更多潛在的商機，這個潛在的商機包括我們自己，把整個規(guī)模做得更大，也可以幫你找到更多的加盟商，當(dāng)然你也可以通過傳統(tǒng)的廣告投放，也能達到同樣的效果，但是這個成本可能會更高。而且，整個目標群體不會這么精準，所以在這樣一個情況下，我們做內(nèi)容，第一點是要有好看且又實用的生意經(jīng)，故事性角度撰寫，接近性很強;第二，這個生意經(jīng)是從一個真實存在的生意人發(fā)崛的，他所遇到的起起落落，我們都會呈現(xiàn)出來;第三，用戶群體對平臺有天然的基本信任。在大部分的平臺，用戶看到這樣一個故事一般是把它當(dāng)成一個消遣，但是在螞蟻金服這樣的平臺，大家更愿意把它當(dāng)成經(jīng)驗、干貨去學(xué)習(xí)，同時思考為什么別人比我做得好?我們之間的差距在哪里?我如何彌補這些差距?這樣，用戶會更簡單、更迅速地找到做生意的正確道路。
三
市場不該被一家企業(yè)獨享，眾多企業(yè)參與才能做大做強
我跟大家分享這份干貨，其實就是想告訴大家，很多人很擅長做生意，但不知道如何包裝自己，把自己推向更多的人，提升自己的生意規(guī)模，尋找生意上下游的優(yōu)質(zhì)合作方，那怎么辦?沒有關(guān)系，可以來找我們合作，我們特別擅長于把好的生意模式、案例包裝出來，然后通過支付寶螞蟻金服平臺分發(fā)到更多的人，這樣，大家都可以發(fā)揮所長，滿足所需，最后幫大家把你們這個生意從獲客到規(guī)模，甚至上下游的優(yōu)化都可以做得更好。
除了做內(nèi)容外，創(chuàng)業(yè)家還有榜單產(chǎn)品，榜單也能激活更多的人和資源。在榜單上，你能找到比如同業(yè)不同區(qū)的人;和你同一層次或者做得更好的人。我們可以和螞蟻金服以及在座的各位一起發(fā)起榜單評選，大家一起把整個事情做得更好、更大。因為我們一直都在思考一個問題，同一個市場如果只有一家企業(yè)存在或者一家獨大，肯定是不正常的，大家一起來才能把整個圈子做大做強。我們每月出不同類型不同行業(yè)的榜單;創(chuàng)業(yè)家在榜單的投入方面也非常的大，凡是被評選到我們榜單上的生意人我們都免費的送出創(chuàng)業(yè)家將近300萬的宣傳資源。這也是今年創(chuàng)業(yè)家立志下沉地方，關(guān)注生意人的一個態(tài)度。如果有想?yún)⑴c榜單評選的，可以隨時聯(lián)系我們，相信我們能為大家賦能的一定超過你們的想象。
我再補充一點，創(chuàng)業(yè)家以讓大家讀懂7000種賺錢生意為愿景，大家除了看生意經(jīng)之外，還需要實實在在地學(xué)習(xí)，比如說怎么去做生意。所以，創(chuàng)業(yè)家給大家提供了很多的“微課”，主講人都是葉國富、韓雨廷、龍真等資深專家，會告訴你怎么去選址，怎么去管理店員，怎么去招聘等等。你在做生意的這個過程當(dāng)中，能想到的所有問題，我們都會有更好的業(yè)內(nèi)大咖來幫你。所以，如果大家想要通過內(nèi)容運營，讓自己獲得成長，讓自己的生意做得更好、更強，可以和我們一起成長，希望大家從我的分享中有所收獲，謝謝。
