9月6日，“RUNNING大向無形”2018國際數(shù)字化商業(yè)峰會于北京萬達文華酒店盛大來襲。峰會由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指導、網(wǎng)絡營銷工作委員會主辦，匯聚一眾互聯(lián)網(wǎng)公司、數(shù)字營銷機構(gòu)、品牌主、媒體、創(chuàng)新公司及專家學者跨界碰撞，圍繞新商業(yè)環(huán)境下的創(chuàng)新力量展開討論和思辨。

　　來自百度、搜狗、360、獵豹、美團點評、風行等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，及微播易、新意互動、派瑞威行等一眾數(shù)字營銷公司的演講嘉賓，聚焦“AI+場景”、“新商業(yè)+新消費”主題進行深度分享。本屆峰會特別設立了“品牌數(shù)字化商業(yè)擂臺賽”，兩組商業(yè)大咖辯手對層出不窮新現(xiàn)象、新模式展開激烈對決，上演一出精彩紛呈的好戲?，F(xiàn)場人氣爆棚，超過兩千多名商業(yè)、營銷及創(chuàng)意行業(yè)從業(yè)者參與峰會，透過熱點話題探討新商業(yè)時代的璀璨未來。　

2018國際數(shù)字化商業(yè)峰會盛況

　　AI+場景，賦能智慧營銷

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長宋茂恩先生首先為大會發(fā)表歡迎致辭。他表示，用戶行為和應用形態(tài)上的改變，倒逼更多行業(yè)和企業(yè)開始重新審視自己的業(yè)務模式和商業(yè)邏輯，2018國際數(shù)字化商業(yè)峰會提出了數(shù)字化這一核心的課題，將為新時代打開更好的想象空間，通過思想碰撞帶來新啟示。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長宋茂恩

　　AI+營銷的組合碰撞出了奇妙的火花，百度公司大客戶部銷售總經(jīng)理陳一凡認為，只有用好AI的能力，才能釋放AI賦能智慧營銷的力量。他描述了百度AI給營銷帶來了三個方向的變化，一是Data
Driven數(shù)據(jù)洞察目標用戶群，二是Tech Driven通過技術(shù)和用戶進行有效有趣的溝通，三是Media Driven選擇合適的媒體傳播，百度將通過Omni
Marketing品牌全意識整營銷解決方案，賦能品牌營銷。

百度公司大客戶部銷售總經(jīng)理陳一凡

　　平臺要如何做好用戶和品牌的連接器?美團點評高級副總裁黃海講述了他眼中的新商業(yè)邏輯：商家需要的是線上線下一體化的全場景、全流程的數(shù)字化改造，而不僅僅局限于線上，隨著線上流量增長放緩，線上線下打通變得非常重要，只有深入挖掘場景價值，才能創(chuàng)造品牌新的增長可能，只有當品牌成為生活場景的一部分，才能讓消費者與品牌真正連接在一起。

美團點評高級副總裁黃海

　　全民短視頻的時代帶來了巨大的商業(yè)機會，以電商行業(yè)為例，微播易創(chuàng)始人、CEO徐揚短視頻認為短視頻帶來的不只是流量，還有超高的帶貨能力和銷量，為電商創(chuàng)新了流量曝光、口碑種草、電商轉(zhuǎn)化三種玩法。他對短視頻營銷提出了幾條看法，首先，超級個體正成為有影響力的“新權(quán)族”，超級個體的崛起帶來了電商從業(yè)者的集體失能;其次，短視頻擁有更好的傳播效果，曝光互動量是驚人的，但頭部大V不是你的唯一選擇。

微播易創(chuàng)始人、CEO徐揚

　　消費升級催生了多元內(nèi)容，將拉動用戶回歸電視，風行COO易正朝描繪了OTT的未來簡史。他認為OTT的趨勢是連接越來越多的媒介，產(chǎn)生越來越多的信息，未來將進入泛OTT時代，互聯(lián)網(wǎng)OTT、電信IPTV、有線DVB三分天下的格局將彼此趨同，泛OTT會成為最大的互動大屏媒體。隨著所有家庭大屏設備最終成為一個OTT類似的設備，怎樣把這個市場整合好，整合全行業(yè)上下游，達到廣告營銷的高速增長，這是未來面臨的大挑戰(zhàn)。

風行COO易正朝

　　“當前，頭部客戶平均需要投放12個媒體，客戶要面對60種廣告形式，已經(jīng)進入一個焦慮的時代”，360商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部副總經(jīng)理劉斌新列了這樣一組數(shù)據(jù)，并指出，“營銷人成為了重度焦慮者，這種焦慮主要來自于兩個方面：流量抉擇和效果拷問”
。他認為AI是治療焦慮癥的良藥，AI能從流量匹配、用戶洞察、創(chuàng)意生成、場景展現(xiàn)形式四個維度為營銷賦能，回歸營銷本質(zhì)，用理解治愈焦慮。

360商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部副總經(jīng)理劉斌新

　　獵豹移動營銷副總裁譚靖穎對于當前的營銷效果難題表示認同，她認為營銷有“四難”：難觸達，難忠誠、難溝通、難控制。更高效的方式才能解決這四大難點，獵豹完善的移動端產(chǎn)品矩陣以數(shù)據(jù)個性化、曝光頻次化、觸達場景化、浸染層次化為營銷賦能，解決營銷難題。譚靖穎相信，AI一定是互聯(lián)網(wǎng)的下一個賽道，因此獵豹推出了自主研發(fā)的全鏈條機器人核心技術(shù)，AI+軟件+硬件+服務=機器人，它將深入每個人的生活場景中，成為大家的生活助手。

獵豹移動營銷副總裁譚靖穎

　　焦慮販賣引爆局部情緒，總能屢試不爽，品牌方越來越鐘情于情緒營銷，映盛中國北京公司總經(jīng)理蔡普分為嘉賓破解了情緒營銷的“獲”與“惑”。情緒營銷的“獲”在于用戶可以獲得情緒宣泄的渠道，而“惑”在于情緒營銷的洞察難、轉(zhuǎn)化難和存續(xù)難。要解決這個問題，從用戶和品牌接口尋找這個破局之道：就是走心和互動，品牌作為用戶情緒操盤手，需要從設計情緒、刺激情緒和轉(zhuǎn)化情緒這三步策略來讓用戶從情緒上成為品牌擁護者。

映盛中國北京公司總經(jīng)理蔡普分

　　新商業(yè)+新消費下的品牌突圍

　　搜狗公司商業(yè)市場部總經(jīng)理馬艷玲出席了本次峰會，并以《輸入為媒，搜索世界》為主題，與嘉賓一起探討了在當下復雜的移動營銷環(huán)境中如何成功突圍。當下，人們的日常生活被大量APP包圍，垂直化，碎片化成為網(wǎng)民上網(wǎng)行為的顯著特征，給企業(yè)主觸達消費者帶來了諸多挑戰(zhàn)。搜狗以領(lǐng)先的AI技術(shù)為基礎，打通產(chǎn)品數(shù)據(jù)，憑借多層級標簽體系，構(gòu)建出了立體、全面準確的用戶畫像，通過精準的用戶洞察，實現(xiàn)了用戶體驗與企業(yè)品牌的雙贏。

搜狗公司商業(yè)市場部總經(jīng)理馬艷玲

　　什么值得買CEO那昕分享了內(nèi)容營銷以及消費升級大潮下的心得和經(jīng)驗。他認為，傳播到了信息過度、占領(lǐng)用戶心智難度越來越大的時代，內(nèi)容營銷是爭奪用戶心智的捷徑，并推動了用戶認知升級、觀念升級、消費升級三個層次的變化。中國電商正進入“社會調(diào)試期”，從技術(shù)革命驅(qū)動到商業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動到最后的社會生活變革，未來，電商的“第二場”空間更大。在第二場的環(huán)境中，最核心的一句話是：用戶在哪消費不再重要，用戶在哪產(chǎn)生決策才有價值。

什么值得買CEO那昕

　　對于消費升級，博西家用電器中國有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶抱著同樣的觀點，他認為消費升級是新中產(chǎn)階級的自我獎賞與焦慮，觀念與科技的變革，讓生活空間不止家和辦公室兩點一線，人們開始追求新的生活方式，從以事業(yè)為重心回歸到家庭。用戶越來越愿意為服務和設計買單，好的產(chǎn)品設計將提高產(chǎn)品的價值，而一旦產(chǎn)品成為智能產(chǎn)品的時候，企業(yè)和用戶的關(guān)系將永遠在線，這將徹底改變產(chǎn)業(yè)和消費者的關(guān)系。

博西家用電器中國有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶

　　短視頻擁有超強沖擊力，占據(jù)著大用戶很多時間，快手銷售副總裁劉依涵分享了以“和快手玩兒點不一樣的”為主題的演講。她介紹到，短視頻處于顯著紅利期，領(lǐng)先的短視頻平臺快手已經(jīng)形成了“老鐵經(jīng)濟”，有溫度、有信任度和忠誠度的強社交鏈讓快手短視頻營銷具有更強的轉(zhuǎn)化力和帶貨力。快手堅持去中心化、普惠價值觀，完善的短視頻社交營銷產(chǎn)品矩陣將為商業(yè)客戶提供高效、有效的營銷解決方案。

快手銷售副總裁劉依涵

　　發(fā)達的AI技術(shù)讓廣告主的投放越來越智能，代理公司未來的空間在哪里?派瑞威行副總裁韓莉談了她的理解，人工智能正在顛覆人類日常認知的生活，在機器思維下驅(qū)動下，AI變得擅長許多原本屬于人類的工作，但AI不僅僅只是神經(jīng)網(wǎng)絡算法，更是人與機器之間的智慧協(xié)作，人與人工智能在不同分工里各顯其長，共生效能，“人+人工智能”是未來營銷的主流，兩者的智慧協(xié)作將引發(fā)一場生產(chǎn)力的革命。

派瑞威行副總裁韓莉

　　領(lǐng)先的汽車行業(yè)代理公司新意互動品牌發(fā)展中心副總經(jīng)理李帥認為數(shù)據(jù)與智能為汽車行業(yè)注入了新的活力。互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字技術(shù)的加持，驅(qū)動著數(shù)字營銷快速迭代，品牌和用戶不再是單向傳播關(guān)系，而是一種生態(tài)式的互動溝通狀態(tài)。汽車品牌正加速部署以客戶為中心的品牌和業(yè)務計劃，緊握“客戶勢能”這把超級鑰匙，未來，移動出行服務商是車企的戰(zhàn)略方向。數(shù)據(jù)變得至關(guān)重要，當下汽車品牌從缺乏重視且孤島式的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)建，演變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，串?lián)線上線下，多領(lǐng)域數(shù)據(jù)集成打通，將構(gòu)建全方位的客戶數(shù)字化資產(chǎn)。

新意互動品牌發(fā)展中心副總經(jīng)理李帥

　　脈脈全國行業(yè)總監(jiān)宮金玲分享了脈脈的幾個關(guān)鍵詞：中產(chǎn)，信用社會和信任經(jīng)濟，入眼和入心。她認為好營銷就是對的人、好的故事和精準的媒介的組合，脈脈的職場社交場景及模型，可以實現(xiàn)“入心”，完成品牌與用戶間的情感互動。

脈脈全國行業(yè)總監(jiān)宮金玲

　　數(shù)字化商業(yè)擂臺賽，消費是升級還是降級?

　　峰會的重磅環(huán)節(jié)是將數(shù)字化商業(yè)擂臺賽搬上舞臺，呈現(xiàn)了一臺高質(zhì)量的商業(yè)PK辯論大戰(zhàn)。在BIMG秘書長、金色區(qū)塊CEO丁來濱的主持下，兩組嘉賓圍繞著“消費是升級還是降級”的主題展開了激烈對抗。

　　過往驚人男神隊認為消費升級是必然的，宏觀上看是大勢所趨，從企業(yè)角度看是機不可失，對消費者來說是必然選擇。消費升級體現(xiàn)在品質(zhì)、個性化和消費體驗的提升上，企業(yè)都在建體驗中心，應對的就是消費升級的趨勢，喜茶、跑步雞、江小白等新產(chǎn)品、新品牌受歡迎，就是升級的代表。

　　正方嘉賓：騰訊新聞市場總監(jiān)洪成，好耶集團副總裁曹明，風行COO易正朝，北京周同科技有限公司COO華鑫，清風智媒CEO、品牌思享家創(chuàng)始人王玉忠，國雙聯(lián)席總裁續(xù)揚

　　未來可期女神隊認為消費降級是消費升級的升級版，國內(nèi)整體零售額下降是事實，中產(chǎn)階級家庭的負債率很高，他們愿意選擇性價比高的產(chǎn)品。消費降級不是降品質(zhì)，而是降低價格，提高了消費者購物的愉悅感，是正確、理性的消費觀，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，需求再升級，行為在降級。

　　反方嘉賓：閨蜜時光創(chuàng)始人李美麗，中聯(lián)傳動影視董事、總裁木子，新意互動品牌發(fā)展中心副總經(jīng)理李帥，極米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、黑洞投資合伙人楊蓉，原醉自媒體內(nèi)容合伙人黃欣曄，玖眾傳媒CEO路璐

　　至此，2018國際數(shù)字化商業(yè)峰會圓滿結(jié)束。AI、場景、內(nèi)容、大數(shù)據(jù)、新零售，嘉賓大咖們對新經(jīng)濟、新商業(yè)、新模式與傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則間的沖撞進行了深入探討，為我們揭秘新商業(yè)的力量。我們希望通過峰會引發(fā)更多思考，揭開數(shù)字營銷及商業(yè)迷霧，重新理解商業(yè)的基礎設施，在學習交流中展開更為豐富的未來想象。