2月18日消息，據(jù)外媒報(bào)道，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）日前向全體員工發(fā)送了一份備忘錄，闡述新型冠狀病毒疫情的影響。庫(kù)克解釋說，疫情影響只是暫時(shí)的，但蘋果“回歸正常運(yùn)營(yíng)”的速度比預(yù)期要慢。

庫(kù)克的大部分備忘錄重申了蘋果周一向投資者發(fā)布的信息。他稱，蘋果正在努力恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，但確保蘋果合作伙伴、員工、客戶和公司運(yùn)營(yíng)所在社區(qū)的健康和安全是第一要?jiǎng)?wù)。庫(kù)克還贊揚(yáng)了那些幫助應(yīng)對(duì)疫情的蘋果團(tuán)隊(duì)，稱贊他們“勤奮而周到”的服務(wù)態(tài)度。

庫(kù)克在備忘錄中傳遞出的信息與給投資者的信息相同，即蘋果依然強(qiáng)大，疫情對(duì)其業(yè)務(wù)的影響只是暫時(shí)的。

在寫給投資者的信中，蘋果表示，該公司可能無法實(shí)現(xiàn)2020年第二財(cái)季(大約相當(dāng)于一季度)的業(yè)績(jī)預(yù)期。該公司曾預(yù)測(cè)營(yíng)收在630億至670億美元之間，現(xiàn)在看來這個(gè)數(shù)字可能過高。到目前為止，蘋果還沒有提供最新的業(yè)績(jī)展望。

蘋果將此歸因于兩個(gè)主要原因：第一，由于冠狀病毒疫情爆發(fā)，全球iPhone供應(yīng)受到限制；第二，中國(guó)用戶對(duì)蘋果產(chǎn)品的需求有所減緩。

以下為庫(kù)克備忘錄全文：

對(duì)COVID-19的回應(yīng)觸動(dòng)了蘋果大家庭中許多人的生活，我想感謝每個(gè)人為此做出的奉獻(xiàn)，也謝謝大家的理解和關(guān)懷。今天，我們的捐款增加了一倍多，以支持全球性的應(yīng)對(duì)方案。

我們最關(guān)心蘋果在中國(guó)的員工、合作伙伴、客戶和供應(yīng)商的安全和健康。我還想表彰我們團(tuán)隊(duì)中的許多人，他們一直在夜以繼日地工作，以勤奮和周到的態(tài)度應(yīng)對(duì)COVID-19疫情。

中國(guó)各地的蘋果辦事處和聯(lián)系中心已經(jīng)重新運(yùn)營(yíng)，我們的門店也開始重新營(yíng)業(yè)，但我們恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的速度比預(yù)期要慢。今天下午，我與股東和投資者社區(qū)分享了這一最新情況，即我們預(yù)計(jì)無法實(shí)現(xiàn)為第二財(cái)季制定的營(yíng)收目標(biāo)。

在中國(guó)以外，到目前為止，我們產(chǎn)品和服務(wù)類別的客戶需求始終很強(qiáng)勁，符合我們的預(yù)期。蘋果從根本上來說依然強(qiáng)大，疫情對(duì)其業(yè)務(wù)的影響只是暫時(shí)的。

我們的首要任務(wù)（現(xiàn)在和永遠(yuǎn)）都是確保我們員工、供應(yīng)鏈合作伙伴、客戶和我們運(yùn)營(yíng)所在社區(qū)的健康和安全。我們向那些在第一線抗擊這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人們表示深切的感謝。