速途網(wǎng)3月13日訊（報(bào)道：?jiǎn)讨颈螅┙袢眨拦缮鲜泄?span id="mrla4fn" class="wpcom_tag_link">流利說(shuō)（NYSE：LAIX）發(fā)布2019年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，2019年流利說(shuō)營(yíng)收達(dá)10.232億人民幣（1.470億美元），同比增長(zhǎng)60.6％，全年現(xiàn)金收入12.943億元，同比增長(zhǎng)31.2%，全年毛利潤(rùn)為7.497億元人民幣（1.077億美元），毛利率73.3%。

截至2019年12月31日，流利說(shuō)累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)為1.616億，用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，全年用戶(hù)增長(zhǎng)46%，付費(fèi)用戶(hù)已達(dá)300萬(wàn)。

流利說(shuō)CEO王翌提出：“隨著在線(xiàn)教育的整體市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，從線(xiàn)下到在線(xiàn)學(xué)習(xí)的趨勢(shì)加速，依托已經(jīng)具備的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，流利說(shuō)在持續(xù)奠定成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí)擁抱重大機(jī)遇。2020年，我們希望成為中國(guó)成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者首選的學(xué)習(xí)平臺(tái)。”

深耕成人英語(yǔ)市場(chǎng)主陣地 打造一站式服務(wù)

人工智能與信息化發(fā)展為成人英語(yǔ)教育創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)，從成人用戶(hù)的時(shí)間成本出發(fā)，在線(xiàn)教育也是性?xún)r(jià)比更高的學(xué)習(xí)渠道。據(jù)天風(fēng)證券近期發(fā)布的研究報(bào)告指出，流利說(shuō)在擁有在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的職場(chǎng)人士市場(chǎng)中滲透率極高，其中 82.8%下載了流利說(shuō) APP，而在大學(xué)生中下載率達(dá)到 42.1%。

目前流利說(shuō)的付費(fèi)用戶(hù)主要包括有一定動(dòng)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力學(xué)習(xí)英語(yǔ)的成年人，基于大數(shù)據(jù)洞察，流利說(shuō)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，成人用戶(hù)在備考、進(jìn)入職場(chǎng)、親子教育等不同階段，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的場(chǎng)景和功能性需求也存在明顯差異化。

隨著用戶(hù)需求的持續(xù)增長(zhǎng)，流利說(shuō)將推出更具多樣化、覆蓋不同興趣類(lèi)別和細(xì)分人群，更豐富的價(jià)格梯度、更多品類(lèi)的課程和服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。而這些，未來(lái)都將以一體化平臺(tái)的形式呈現(xiàn)，讓成人用戶(hù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)都能通過(guò)流利說(shuō)享受到一站式的服務(wù)，以此提升用戶(hù)留存和轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在流利說(shuō)平臺(tái)的終身價(jià)值。

財(cái)報(bào)顯示，流利說(shuō)第四季度現(xiàn)金收入為3.419億元，較之上季度增長(zhǎng)24%，而銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入則下降近8%。2019年全年銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占凈收入的百分比也由2018年的110.7％下降至94.7％。單一用戶(hù)貢獻(xiàn)值明顯提高，可見(jiàn)在優(yōu)化產(chǎn)品組合和提高客單價(jià)方面，流利說(shuō)已經(jīng)表現(xiàn)出一定優(yōu)勢(shì)。對(duì)此，王翌指出：“以流利說(shuō)?閱讀產(chǎn)品為例，雖然2019年Q2受到微信朋友圈分享政策收緊的影響，但在積極調(diào)整定價(jià)模式和增長(zhǎng)策略后，流利說(shuō)?閱讀的總賬單收入第四季度出現(xiàn)大幅反彈。這是對(duì)產(chǎn)品力本身的最好證明，我們一直在積極探索營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化，營(yíng)銷(xiāo)效率也正在逐步提升，未來(lái)我們還將進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)投放，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升獲客和轉(zhuǎn)化效率。”

除了不斷升級(jí)產(chǎn)品，提升營(yíng)銷(xiāo)效率，為實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者首選的學(xué)習(xí)平臺(tái)”的目標(biāo)，流利說(shuō)也在努力提升整體運(yùn)營(yíng)效率，以服務(wù)更多的用戶(hù)。為此，流利說(shuō)正在開(kāi)發(fā)和部署以人工智能賦能的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，通過(guò)向包括在線(xiàn)學(xué)習(xí)顧問(wèn)在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)人員提供更加系統(tǒng)化的培訓(xùn)，制定效率激勵(lì)機(jī)制，從而進(jìn)一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。在這背后，是其致力于人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用的不斷探索。2019年全年的研發(fā)費(fèi)用為2.139億元人民幣（3070萬(wàn)美元），較2018年增長(zhǎng)37.8％。

至今，流利說(shuō)已擁有英語(yǔ)語(yǔ)言識(shí)別引擎、精準(zhǔn)寫(xiě)作打分引擎、深度自適應(yīng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)三項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，其獨(dú)家的“中國(guó)人英語(yǔ)語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)”，截止至2019年12月31日，已累積實(shí)現(xiàn)記錄大約32億分鐘的對(duì)話(huà)和433億句錄音。其核心技術(shù)在教育領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用上的不俗表現(xiàn)已引發(fā)市場(chǎng)及業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可，報(bào)告期間，旗下 AI 英語(yǔ)老師提供的“定級(jí)測(cè)試”成功與中國(guó)英語(yǔ)能力等級(jí)量表完成對(duì)接，目前國(guó)內(nèi)并無(wú)第二家。2020年初，流利說(shuō)被榮選為上海市級(jí)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，其學(xué)習(xí)與認(rèn)知人工智能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室獲得授牌認(rèn)可，成為首次獲授上海重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的十家民企之一。

開(kāi)啟第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)  協(xié)同效應(yīng)重磅發(fā)力少兒賽道

在擁有成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)絕對(duì)占有率的同時(shí)，流利說(shuō)加速布局少兒市場(chǎng)作為公司第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。繼19年初上線(xiàn)的少兒拼讀課程獲得用戶(hù)認(rèn)可后，歷經(jīng)團(tuán)隊(duì)不斷打磨，流利說(shuō)對(duì)外宣布計(jì)劃2020年重磅上線(xiàn)對(duì)標(biāo)“懂你英語(yǔ)”產(chǎn)品的全能力覆蓋的少兒產(chǎn)品，覆蓋聽(tīng)、說(shuō)、讀、詞匯、語(yǔ)法，此舉標(biāo)志著“流利說(shuō)?少兒英語(yǔ)”正式發(fā)力少兒賽道。

數(shù)據(jù)顯示，流利說(shuō)目前的活躍用戶(hù)中，成人用戶(hù)占比為60%，基于流利說(shuō)平臺(tái)一體化下成人英語(yǔ)市場(chǎng)的品牌沉淀優(yōu)勢(shì)，2019年主產(chǎn)品給少兒英語(yǔ)產(chǎn)品導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)流量對(duì)接的方式已得到驗(yàn)證，憑借流利說(shuō)近八年投入和沉淀的AI+教育技術(shù)實(shí)力，與成人英語(yǔ)產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)律及有效性等領(lǐng)域的協(xié)同優(yōu)勢(shì)已然顯現(xiàn)。

對(duì)此，王翌表示，流利說(shuō)將通過(guò)重磅布局少兒市場(chǎng)，為企業(yè)長(zhǎng)續(xù)發(fā)展提供新的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。隨著越來(lái)越多的成人用戶(hù)轉(zhuǎn)變社會(huì)角色為人父母，極具優(yōu)勢(shì)的品牌認(rèn)知度和獨(dú)一無(wú)二的學(xué)習(xí)體驗(yàn)將促使他們?yōu)樽优x擇流利說(shuō)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，以高成本效益的方式實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售。

從行業(yè)層面上看，用戶(hù)流量的不斷攀升推動(dòng)著在線(xiàn)教育的普及速度，流利說(shuō)并不止步于短期的流量紅利，而是已進(jìn)入深耕期。值得注意的是，流利說(shuō)表示，成人英語(yǔ)業(yè)務(wù)計(jì)劃在2020年下半年實(shí)現(xiàn)盈利。

放眼未來(lái)，流利說(shuō)也將致力于以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造和創(chuàng)新價(jià)值，為企業(yè)后流量時(shí)代的長(zhǎng)足發(fā)展提供不竭動(dòng)力。CEO王翌表示，“賦能每個(gè)人實(shí)現(xiàn)最大潛力，讓更多人充分享受到在線(xiàn)教育的個(gè)性化、高效和便利，英語(yǔ)教育還只是我們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的起跑線(xiàn)。2019年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)市場(chǎng)渠道逆風(fēng)帶來(lái)的外部壓力，我們繼續(xù)推進(jìn)自主的人工智能技術(shù)，致力于提供創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的沉浸式、個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們相信，隨著基礎(chǔ)的不斷夯實(shí)與錘煉，我們會(huì)在長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的踐行之路上創(chuàng)造良機(jī)，在教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中立于不敗之地。“

附：

2019年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)亮點(diǎn)

2019年第四季度財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)

• 凈收入為2.314億元人民幣（3320萬(wàn)美元），比2018年第四季度的2.245億元人民幣增長(zhǎng)3.1％，達(dá)到上季度凈收入預(yù)期的指導(dǎo)范圍。
• 現(xiàn)金收入[“現(xiàn)金收入”指該時(shí)期內(nèi)從銷(xiāo)售課程套餐中獲得的現(xiàn)金總額減去同期向用戶(hù)支付的現(xiàn)金退款總額。]為人民幣3.419億元人民幣（4910萬(wàn)美元），較2018年第四季度的人民幣3.590億元同比減少4.8％。
• 毛利率為66.7％，2018年第四季度同期為68.1％。
• 凈虧損為2.056億元人民幣（約合2950萬(wàn)美元），環(huán)比呈下降趨勢(shì)，去年同期為1.634億元人民幣。
• 2019年第四季度，約有70萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了公司的課程和服務(wù)。
• 截至2019年12月31日，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)為1.616億，而截至2018年12月31日，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)為1.103億。

2019年全年財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)

• 凈收入為人民幣10.232億元（1.470億美元），比2018年全年的人民幣6.372億元增長(zhǎng)60.6％。
• 現(xiàn)金收入為人民幣12.943億元，比2018年全年的人民幣9.866億元增長(zhǎng)31.2％。
• 毛利率為73.3％，而2018年全年為72.6％。
• 2019年全年的凈虧損為5.748億元人民幣（8260萬(wàn)美元），2018年全年為4.881億元人民幣。不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，調(diào)整后凈虧損為人民幣5.481億元(約合7870萬(wàn)美元)，相比之下2018年調(diào)整后凈虧損為人民幣4.426億元。
• 2019年全年，約有300萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了公司的課程和服務(wù)，而2018年全年，約有250萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了公司的課程和服務(wù)。

流利說(shuō)CEO王翌表示：“第四季度凈收入為人民幣2.314億元，達(dá)到了我們之前的預(yù)期范圍。隨著我們繼續(xù)投資于產(chǎn)品組合，包括面向兒童市場(chǎng)的新產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的內(nèi)容開(kāi)發(fā)和IT服務(wù)的投入，影響了我們的毛利率。但我們相信，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著這些投資顯示出回報(bào)，我們終將受益，而事實(shí)上，2020年我們已經(jīng)開(kāi)始從中受益。此外，我們優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略的努力也顯示出積極的跡象，第四季度現(xiàn)金收入環(huán)比增長(zhǎng)24％，而銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)支出卻下降近8％，這表明我們的營(yíng)銷(xiāo)效率正在進(jìn)一步提升，同時(shí)也充分證明了我們優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提高平均售價(jià)的能力。2020年，我們將堅(jiān)定不移地致力于推進(jìn)教育公平的實(shí)現(xiàn), 讓更多人通過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)享受到AI教育帶來(lái)的個(gè)性化便利和高效，包括拓展到其他領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，提供創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷完善用戶(hù)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。”