如果,游客要的是說(shuō)走就走的旅行,我們便不能只為他單一的規(guī)劃線路;游客要的是觸手可及的溫暖,我們便不能給他虛無(wú)縹緲地繁華記憶;游客要的是美好的生活,我們便不能只給他美麗的自然風(fēng)景…
得益于國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,萬(wàn)眾期待的“加強(qiáng)版五一黃金周”,還是攜著“售罄”“秒光”“火爆”等關(guān)鍵詞以“人從眾”模式來(lái)了

2.3億人次出游,超疫前水平
正如節(jié)前所預(yù)計(jì)的那樣,這個(gè)“五一”假期果然迎來(lái)了補(bǔ)償式出游,爆發(fā)了旅游業(yè)的大高潮。
昨日(5月5日)晚間,文化和旅游部公布了今年“五一”假期旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù),今年五一假期期間,國(guó)內(nèi)旅行出游人數(shù)達(dá)2.3億人次,相較2019年同比增長(zhǎng)119.7%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%。“五一”假期共實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1132.3億元,同比增長(zhǎng)138.1%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的77.0%。
亮眼的數(shù)據(jù)背后,不僅意味著“五一”假期旅游人次已經(jīng)超過(guò)了疫情前同期水平,更標(biāo)志著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)已經(jīng)步入強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇階段。
據(jù)官方介紹,“五一”期間,全國(guó)共約1.2萬(wàn)家A級(jí)旅游景區(qū)正常開(kāi)放,約占全國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)總數(shù)的90%,全國(guó)5A級(jí)旅游景區(qū)接待游客約4800萬(wàn)人次。
線下景區(qū)里的人山人海、高速路上的大排長(zhǎng)龍現(xiàn)象,線上#八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)發(fā)布游客流量預(yù)警# #杭州西湖斷橋變?nèi)藰? #西安兵馬俑只見(jiàn)人頭不見(jiàn)俑#等熱搜榜單話題的持續(xù)熱議,無(wú)不在訴說(shuō)著國(guó)人可見(jiàn)一斑的出游熱情。此情此景此話題,不禁讓大家產(chǎn)生如“那個(gè)熟悉的‘五一’回來(lái)了”的感慨。
假期人均花銷(xiāo)創(chuàng)新高,成都位列諸多城市之首
對(duì)于假期旅游,“品質(zhì)出游”成為了越來(lái)越多人的選擇。基于上文中文化和旅游部及多家旅游平臺(tái)所公布的數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),相較于價(jià)格,消費(fèi)者更看重自身的出行享受。
去哪兒發(fā)布的《2021五一假期出游報(bào)告》顯示:今年五一假期出游全面超過(guò)2019年、創(chuàng)造多個(gè)新高:機(jī)票預(yù)訂量較2019年增長(zhǎng)超3成,酒店預(yù)訂量較2019年增長(zhǎng)超4成,人均花銷(xiāo)達(dá)到1713元。
據(jù)上海迪士尼官方介紹,上海迪士尼樂(lè)園酒店“五一”假期里的客房,無(wú)論是5000-6000元/晚的豪華花園景觀房,還是近7000元/晚的冰雪奇緣主題房,甚至是高達(dá)1.5萬(wàn)元/晚的魔法師套房均已在短時(shí)間內(nèi)售罄。

此外,不少年輕人選擇在假期在酒店“逃離快節(jié)奏”。飛豬預(yù)訂大數(shù)據(jù)顯示,不少年輕人選擇在度假酒店放空發(fā)呆,部分高星級(jí)酒店的平均消費(fèi)金額同比漲超30%。
北京、上海、成都、廣州、重慶等城市游客出游熱度最高,其中成都游客機(jī)票、酒店人均花銷(xiāo)達(dá)到2600元,成為人均花銷(xiāo)最多城市,北京、深圳游客分別以2448元、2442元排在二、三位。
Z世代成為出游主力軍 紅色旅游成亮點(diǎn)
在攜程發(fā)布的《2021“五一”旅行大數(shù)據(jù)報(bào)告》中,在“五一”出游的人群中,“90后”在今年“五一”出游人群中占比達(dá)37%,成為絕對(duì)出游主力。不僅如此, 以“00后”為代表的“Z世代”人群在這個(gè)“五一”黃金周中表現(xiàn)亮眼占比達(dá)21%,旅游消費(fèi)直追“80后”。
此外,飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示,隨著Z世代成為“五一”出游主力軍現(xiàn)象的形成,在主題樂(lè)園,考古游之外,紅色出游也備受Z世代消費(fèi)者青睞。對(duì)比2019年同期,攜程紅色旅游景區(qū)訂單量實(shí)現(xiàn)約375%的增長(zhǎng)。長(zhǎng)沙、湘潭、南昌、遵義、延安、嘉興等城市成為紅色旅游熱門(mén)目的地。
毋庸置疑,背靠著95后、00后成為出游主力軍的強(qiáng)大基礎(chǔ),未來(lái)的旅游市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)朝向多元化、個(gè)性化的趨勢(shì)不斷發(fā)展。
看重品質(zhì)出行成趨勢(shì),游客體驗(yàn)需求提升
久違的“五一黃金周”假期帶來(lái)的補(bǔ)償式出游,不僅表現(xiàn)在出行人數(shù)的增加,還有消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)需求的提升。
有數(shù)據(jù)顯示,在攜程“五一”酒店訂單中,高星酒店占比近四成,濱海度假酒店、市郊度假酒店以及主題樂(lè)園酒店等眾多高奢類(lèi)產(chǎn)品成為消費(fèi)者的心頭好。
在此之中,惠州雙月灣檀悅都喜天麗度假酒店、惠州雙月灣檀悅豪生溫泉度假酒店、三亞亞特蘭蒂斯、北戴河阿爾卡迪亞濱海度假酒店、三亞亞龍灣紅樹(shù)林度假世界(菩提酒店)位列熱門(mén)濱海度假酒店榜單前5;
從途家網(wǎng)預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看,今年“五一”預(yù)訂平臺(tái)4鉆、5鉆等高端民宿的訂單量占比超過(guò)了20%,客單價(jià)達(dá)到1998元,實(shí)現(xiàn)了高價(jià)但卻一房難求。
值得一提的是,除了酒店的爆火,在假期全國(guó)高速免費(fèi)通行政策的影響下,租車(chē)市場(chǎng)也迎來(lái)一輪爆發(fā),根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,對(duì)比2019年同期,攜程租車(chē)單日訂單量最高增幅約330%。三亞、成都、海口、上海、西安、重慶、昆明、廣州、貴陽(yáng)、大理為今年“五一”黃金周十大租車(chē)熱門(mén)目的地。
旅游下沉趨勢(shì)明顯,小眾目的地成為出行首選
秉承著疫情常態(tài)化,防護(hù)不間斷地理念。不少游客主動(dòng)錯(cuò)峰出行,選擇三四線城市作為出游目的地。告別城市喧囂,切身與大自然親密接觸,到山水田野間感受清靜和悠閑,感受鄉(xiāng)村生活的慢節(jié)奏,登登山、賞賞花、采摘、燒烤……

同時(shí),據(jù)驢媽媽平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,“甜野男孩”丁真、三星堆考古發(fā)現(xiàn)等熱點(diǎn)一定程度上拉升了西南長(zhǎng)線游的高人氣,四川甘孜理塘、稻城亞丁等小眾目的地知名度直線上升,吸引眾多游客到訪,熱度攀升。
現(xiàn)下,無(wú)數(shù)旅游平臺(tái)還沉浸在“五一黃金周”帶來(lái)的巨大紅利中。據(jù)中國(guó)旅游研究院測(cè)算,未來(lái)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)空間將達(dá)到100億游人次、10萬(wàn)億元消費(fèi)。然而無(wú)數(shù)亮眼數(shù)據(jù)的背后,不僅彰顯了我國(guó)旅游業(yè)復(fù)蘇進(jìn)程的不斷提速與強(qiáng)勁復(fù)蘇,也在一定程度上為旅游業(yè)敲響了警鐘。
畢竟,消費(fèi)者已經(jīng)完成了從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好”,從“缺不缺”走向“精不精”的需求轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者的新期待勢(shì)必會(huì)為旅游業(yè)拓展新空間的方式提供新的思路,而如何在強(qiáng)大的市場(chǎng)基礎(chǔ)下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新產(chǎn)品供給,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,將成為旅游從業(yè)者所要面對(duì)的共同課題。