今年，雙十一購物時代已進(jìn)入第13年，作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的Z世代，他們正逐漸成為網(wǎng)購的新消費(fèi)群體。主打?yàn)槟贻p一代構(gòu)建“社交元宇宙”的Soul App，匯聚了Z世代對雙十一期間購物的討論和關(guān)注，他們相互分享曬單、交流互薦。
近日，基于Soul站內(nèi)用戶為調(diào)研對象的Just So Soul研究院，發(fā)布了最新《“Soul”Z世代雙十一消費(fèi)行為報(bào)告》。報(bào)告顯示，當(dāng)Z世代遇上雙十一，他們不再“野性”消費(fèi)，種草下單愈加理性。在搶購熱潮下，他們不再獨(dú)善其身，更加關(guān)注家人朋友，甚至是寵物的需求。
綜合數(shù)據(jù)顯示，在今年的雙十一網(wǎng)購浪潮中，“不參與、不追”的聲音被外界看到。報(bào)告顯示，10個Z世代里，至少有2個人今年沒有參與各大電商平臺舉辦的雙十一購物狂歡活動。從態(tài)度上來看，10個Z世代里，也至少有2個人對這些活動形式“有點(diǎn)反感，不喜歡這種模式”。這在某種程度上也是對當(dāng)前各網(wǎng)購平臺在雙十一期間，優(yōu)惠力度有限、政策過于繁復(fù)的回應(yīng)。
其次，Z世代網(wǎng)購不再大手大腳，消費(fèi)觀趨于理性。今年雙十一購物節(jié)期間，有超過7成的Z世代認(rèn)為自己做到了合理消費(fèi)，量入而出。10個Z世代里，至少有4個網(wǎng)購時會全網(wǎng)比價，選擇價格低的購買。
當(dāng)代年輕人們不再只為自己買單，逐漸步入社會的他們也正肩負(fù)起回饋父母、維系家庭生活的責(zé)任。他們不再只關(guān)注自身需求，更注意關(guān)心家人、朋友甚至寵物的需求。今年雙十一期間，10個Z世代里，至少有1個人為父母購買了體檢等健康服務(wù)，也至少有1個人為自己的孩子買東西，還有12.27%的Z世代為寵物“添糧加菜”。
除了購買動機(jī)的變化，年輕人們所關(guān)注購買商品的品類、品牌也在悄然發(fā)生改變。
今年，國潮熱影響了年輕人們對國貨的看法，國貨成為他們挑選商品的標(biāo)準(zhǔn)之一。報(bào)告顯示，10個Z世代里，至少有3個人都更傾向購買國貨，服裝、鞋子和手機(jī)是他們最喜歡的國貨品類。
值得關(guān)注的是，Z世代越來越關(guān)注個人容貌的保養(yǎng)和維護(hù)，男性的護(hù)膚需求也逐漸被看見。報(bào)告顯示，10個Z世代里，就有4個人為自己購買了美妝護(hù)膚品。10個Z世代男青年里，也至少有2個人都購買了美妝護(hù)膚品。
此外，Z世代善于把握在復(fù)雜優(yōu)惠政策背后邏輯，靈活玩轉(zhuǎn)各種打折活動。報(bào)告顯示，參與今年雙十一購物活動的Z世代里，超過4成都是“尾款人”，而10個Z世代里，還至少有3個人都參與過直播間搶貨。
據(jù)悉，《“Soul”Z世代雙十一消費(fèi)行為報(bào)告》是Just So Soul研究院對Soul App內(nèi)90后群體用戶進(jìn)行問卷調(diào)查形成的相關(guān)報(bào)告，有超過4000名90后年輕人參與。Just So Soul研究院是Soul App基于Soul站內(nèi)用戶為調(diào)查對象，在Z世代帶來的社交新浪潮下，展現(xiàn)真實(shí)、溫暖、有趣、多元的當(dāng)代年輕人群像圖鑒的機(jī)構(gòu)。
附報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容：
近日，Just So Soul研究院對Soul App內(nèi)90后群體用戶進(jìn)行了《“Soul”Z世代雙十一消費(fèi)行為報(bào)告》的問卷調(diào)查，并形成相關(guān)報(bào)告，有超過4000名90后年輕人參與。
年齡層集中在1990-2000年生人，占比近八成。從職業(yè)上看，57.71%為上班族，17.73%為自由職業(yè)者，學(xué)生群體的占比達(dá)2成。
Z世代人間清醒，拒絕“野性”消費(fèi)
今年是雙十一購物時代進(jìn)入的第13個年頭，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在Z世代中，有超過2成的年輕人都參與了6年及以上的各大電商平臺的雙十一購物活動，且天貓/淘寶仍然是6成以上青年雙十一期間網(wǎng)購的首選平臺。
而隨著抖音、快手等短視頻平臺電商興起，有超過2成的青年也選擇在這類平臺上搶購。此外，今年雙十一在得物這類垂直類電商平臺上購物的青年數(shù)量超過了蘇寧易購、唯品會等傳統(tǒng)電商平臺。
值得關(guān)注的是，在今年雙十一期間的網(wǎng)購浪潮中，“不參與、不追”的聲音也被外界看到。數(shù)據(jù)顯示，有20.4%的Z世代選擇了“今年雙十一不購物”，還有2.87%的人選擇了“有點(diǎn)反感，不喜歡這種模式”。相比其他年齡層的人，Z世代選擇“不購物”的比例更高。
盡管外界對今年雙十一各平臺優(yōu)惠政策議論紛紛，不少人認(rèn)為打折力度不如以往，優(yōu)惠活動繁復(fù)，參與門檻高。然而，對Z世代來說，只要他們參與，都能靈活玩轉(zhuǎn)各種打折活動。
數(shù)據(jù)顯示，46.91%的青年深夜0點(diǎn)準(zhǔn)時下單秒殺、搶貨，42.89%的青年有提前預(yù)付定金，有34.16%的青年看了電商直播，在直播間下單。
“鏟屎官”加入搶購大軍，關(guān)注家庭需求
此次報(bào)告還從Z世代購買商品的動機(jī)、品類、品牌等維度，展現(xiàn)當(dāng)下年輕人的消費(fèi)態(tài)度、行為及其中的變化趨勢。
數(shù)據(jù)顯示，Z世代不僅只為自己購物，更注意關(guān)心父母、愛人、朋友甚至寵物的需求。有超過4成的青年今年雙十一期間都為父母下過單，其中，10個Z世代里，至少有1個為父母購買了體檢等健康服務(wù)。
值得關(guān)注的是，Z世代已經(jīng)開始為自己的下一代買單，有10.13%的青年在今年雙十一期間為孩子購買東西。與此同時，也有超過1成的青年購物是為了自己的寵物。對比以前，他們普遍認(rèn)為，他們今年雙十一期間給自己的消費(fèi)變少了，給家人、寵物等的消費(fèi)變多了。
性別的不同，調(diào)查結(jié)果也有相應(yīng)的區(qū)別。例如，戀愛/婚姻中的男性比女性更愿意為對方購物。數(shù)據(jù)顯示，男性青年最愛給自己、給父母、給愛人買東西，而女性青年更愛為自己、父母和寵物購物。
國潮熱影響年輕人選品，男性愛美被看見
通過對Z世代消費(fèi)行為的調(diào)查，還可以描繪出他們?nèi)后w的最新面貌，形成當(dāng)代年輕人的形象圖鑒。數(shù)據(jù)顯示，Z世代今年在雙十一期間為自己購買最多的商品top3是服飾、美妝護(hù)膚品和生活。
有41.96%的Z世代在今年雙十一期間購買了美妝護(hù)膚品，其中，有21.90%是男性，這意味著，10個Z世代男青年里，至少有2個都購買了美妝護(hù)膚品。這也表明，年輕男性也開始在意個人形象的維護(hù)，他們對護(hù)膚的需求逐漸被看見，“美妝護(hù)膚是女性專屬”的刻板印象也正在被打破。
此外，在今年掀起國潮熱的背景下，Z世代也在用自己的實(shí)際行動證明，國貨對他們的吸引力正在顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，有36.82%的受調(diào)查青年今年雙十一期間購買商品時會更青睞國產(chǎn)品牌，其中，超過半數(shù)的人認(rèn)為國貨性價比高。服裝、鞋子和手機(jī)是他們最喜歡的國產(chǎn)商品品類。
（后附長圖）
