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挖掘抖音爆點、提升生意抗風險力,這兩家新品牌做對了什么?

這個618,盡管市場環境艱難,依然有不少品牌商家逆勢增長。

6月29日,巨量引擎“媒好引力·618引擎全開”線上沙龍舉辦,邀請品牌代表和多家媒體參與,追覓和逐本分別分享了各自取得生意突破的方法論:

? 作為智能家電領域的新興品牌,追覓發起#家務不走回頭路 挑戰賽,借助代言人張若昀的影響力實現品牌大曝光,還結合達人種草、多場景組合運營,收獲7000萬+的GMV,積累人群資產1.6億。

? 作為新銳國貨美妝品牌,逐本鎖定目標人群并“反選”達人,進行確定性種草,加上多觸點投放和巨量千川增效科學實驗,大大提升了粉絲轉化率,整個618期間,逐本在抖音GMV達6800萬+,搜索GMV環比增長35%。

在抖音興趣電商升級的背景下,兩家新銳品牌充分整合巨量引擎營銷能力,借助科學系統更好地挖掘出更多潛在生意爆點機會和人群拓新機會,不僅在此次大促中脫穎而出,而且促進了品牌資產的持久沉淀。

追覓:四大渠道合力提升抗風險力,新品上市即爆款

郭人杰 追覓科技中國區營銷負責人

追覓是一家瞄準廣義機器人未來的創新科技公司,成立于2017年,致力于為消費者提供智慧且美觀的智能生活產品。在這個愿景下,追覓先后推出無線吸塵器、掃地機器人、洗地機、高速吹風機等智能家電產品,在高速增長的智能清潔品類里成為領跑者。

但生意挑戰依然存在。郭人杰說:“第一,行業火熱吸引大量品牌進場,形成紅海競爭;第二,疫情的不穩定讓很多商家受到供應鏈挑戰,我們也不例外。”對追覓而言,抖音興趣電商就像一個破解市場挑戰的新窗口,可以在內容+直播的鏈路中充分展示產品優越性能,并以長期愿景吸引更多消費者。

此次618,追覓的核心策略可結為一句話:BIGDAY大事件+短線多維度品牌覆蓋=長線人群資產沉淀的長效生意。

營銷策略方面,追覓在IP基礎上,以內容和品牌形成電商協同作戰,在短視頻種草的同時也針對目標人群進行海量內容鋪陳,并對優質內容進行繼續加熱,還首次嘗試多種廣告形式投放,快速將人群資產提升到1.6億,其中免費流量占比35%。

銷售策略方面,追覓分為自營+分銷+搜索+商城四大板塊,四大渠道形成合力,自營以雙爆品驅動,達人/分銷多點開花,搜索提升900%,商城爆發系數2420%。“建立完善的自營矩陣后,我們大大提升了抗周期和抗風險的能力。”郭人杰說。最終,追覓618全GMV達到7000萬,其中自播約占85%,分銷約占15%。

在郭人杰看來,如此超越預期的大促成績,是以下三大投放策略共同作用的結果:

策略1:多轉化目標推廣,海量觸達意向用戶。“我們開了「直播間成交」和「支付ROI」兩個工具,快速幫助賬戶進行模型學和起量,ARPU值環比提升270%,支付ROI消耗占比峰值高達40%+。”郭人杰分享。

策略2:達人素材種草+人群復投巨量千川,提高精準意向人群占比。“一方面,我們以達人測評、達人混剪等多元內容配合,吸引目標用戶不斷涌入直播間,階段增粉10萬+;另一方面,借助達人深度種草+熱推,高效精準地提升A3人群體量,人群規模環比提升196%,核心人群滲透率環比增長200%+,為我們后續獲取用戶奠定了很好的基礎。”

策略3:UGC任務+直播間運營,流量協同拿到更多增量。BIGDAY當天,追覓通過預售+看播任務的形式,配合直播間運營+貨品策略提升直播互動,在巨量千川流量協同下通過提升內容指標,拿到更多流量:當日實時在線1萬+,單品單日GMV突破300萬,5.25當天店鋪支付破2000萬,獲品牌榜、店鋪榜、達人榜TOP1,實現“新品上市即爆款”。

復盤此次618戰績,郭人杰認為有三大核心經驗:

第一,頂層對渠道的定位。作為一家新品牌,追覓高度看好抖音,希望與攜手成長。作為同類目里的后入局者,追覓精心設計組織架構,并大膽投入各項資源,這種頂層設計直接拉升了品牌在抖音的成長上限。

第二,從單品類的單一生意到多品類的規模擴大。早期,追覓在抖音的爆款產品主要是洗地機;如今,追覓形成了洗地機+掃地機雙爆款機制,還輔以護發精華高速吹風機等產品,構成全新貨品矩陣,進一步拉升品牌認知。

第三,從短線生意到長期經營。借助IP的力量,做認知、聲量、曝光、破圈,做人群運營,經過重重積累才能推動大促爆發。

在抖音做生意,還是要敢想敢做敢備貨。因為一款爆款在抖音打出來后會不斷向上滾動。只有做好備貨,才能在爆款打出來后保持穩定的銷售節奏,實現比較好的承接。這也是我們的一點避坑經驗。”郭人杰分享。

逐本:成本確定前提下,以精細化運營和全觸點布局提升收入

沈東來 逐本聯合創始人

作為一家致力于重喚身心芳香護膚品牌,逐本自2016年創立以來,一直堅持東方芳香護膚理念,先后推出卸妝油及其他面部護膚產品。在成長過程中,逐本發現同質化產品競爭、同質化內容競爭都越來越多,轉化獲客成本也水漲船高。

618大促提供了一個機會。沈東來說:“借助大促期的營銷氛圍和用戶青睞,我們可以高效測試不同廣告工具,從工具端迭代策略,對沖流量成本上漲的風險。因為大促期大家都在買東西,所以這時集中進行工具測試,可以降低我們日常試錯成本和沉沒成本。”

沈東來認為,內容矩陣+營銷工具,是品牌在抖音的唯一出路。“巨量引擎在品牌端、效果端都推出了各種廣告工具,每一個工具、每一塊流量都有自己的內容邏輯,都值得我們細分研究。”

基于這一思路,逐本開始“三管齊下”,最大化提升自然流量:對直播間進行精細化運營,推動藍V內容高質化,推動品牌專區高效轉化。

如今,逐本品牌賬號粉絲達到112萬。“他們的品牌好感度普遍較高,我們每天都會拍攝素材,針對這112萬人進行定向轉化,轉化率從20%上升到30%。逐本還很重視搜索流量,每天搜索占比達到10%以上。品牌專區的上線,也讓我們的搜索轉化率變得更高。”沈東來分享。

除了市場競爭激烈、轉化獲客成本高之外,逐本的另一大痛點在于前期成本基本是確定的結構,包括備貨層面的原材料費、生產加工費、倉儲物流費用,經營層面的人員管理費,以及營銷層面的廣告成本等。“在這么多成本被確定的情況下,唯獨不能被確定的就是我們的收入。而成功的關鍵,第一取決于上游可轉化人群數量,即5A人群資產,第二取決于可轉化鏈路。換句話說,廣告ROI的確定性結果+全轉化觸點的全面布局=大促的成功與否。”沈東來說。

為更高效地達成增長目標,避免多余的廣告溢出,巨量引擎營銷科學幫助逐本進行了巨量千川增效測試。巨量千川人群分為三類:可轉化人群、觸達不可轉化人群、無需可轉化人群。三組人群同步對人群模型增效,實現ROI提升6%,同時自然流量GMV提升60萬/月。“對品牌來說,只提ROI不提量級,那屬于無效增量;只提量級任憑ROI下降,也屬于無效增量。”沈東來表示,雙向絕對值的提升,可以幫助品牌逐步去效果廣告,或者將投放費比降低,能實現這一點,也是營銷科學化、電商內容化、廣告人群數據化三者結合的結果。

回顧此次618戰績,沈東來結了三大心得:

第一,品牌在抖音的階段性成果不代表就有了成功公式。要想在抖音實現持續增長,品牌還需與進行更多雙向奔赴和價值共創,探索各種新玩法、新工具、新內容,不能只有索取,沒有付出。如果產生試錯也不必責怪,繼續往前走就好。

第二,拔草的前提是有草可拔。沒有成熟的用戶認知基礎,轉化效率會很快碰到瓶頸。

第三,抖音生態不能簡單定義為付費投放廣告做增長。木桶原理決定了品牌在抖音生態里要盡可能避免短板。渠道運營+藍V內容/達人直播滲透+單品種草/自播布局+貨品運營/品牌心智運營+效果廣告/品牌廣告合理配比,品牌需要做好每一塊才能實現整體生意提升。

結語

在“全內容、全場景、全鏈路、全數據”的“全能力”整合后,巨量引擎為廣大品牌商家打開了更多增長空間。追覓和逐本用實踐證明,即使是消費低迷的環境下,借助科學營銷方法,同樣可以推動生意全量增長,在實現大促爆破的同時,也為品牌資產的持續沉淀奠定基礎。

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