盡管外部環(huán)境持續(xù)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但寶尊電商呈現(xiàn)的韌性振奮人心。11月29日，寶尊電商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)公布了截至2022年9月30日的第三季度財(cái)報(bào)：寶尊2022年第三季度總凈營(yíng)收約為17億元人民幣，其中服務(wù)收入12億元人民幣，同比上升約4%。與此同時(shí)，寶尊在品牌的服務(wù)深度上亦不斷升級(jí)，品牌全渠道運(yùn)營(yíng)不斷深入，增值服務(wù)價(jià)值愈加彰顯。

截至2022年9月30日，寶尊在線(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)合作伙伴數(shù)量達(dá)362家，截至2022年6月30日則為355家，凈新增7個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)合作品牌。在不確定的外部環(huán)境下實(shí)現(xiàn)合作品牌數(shù)量的逆勢(shì)增長(zhǎng)，這主要得益于寶尊服務(wù)能力的持續(xù)提升。

首先是全渠道運(yùn)營(yíng)不斷深入。全渠道服務(wù)能力一直是寶尊核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。通過(guò)差異化全渠道策略，寶尊助力品牌運(yùn)用全局觀(guān)的電商戰(zhàn)略視角，從快速變化的電商環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局中找到增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)資源配置效率提升。本季度，寶尊賦能超過(guò)42%的客戶(hù)全渠道運(yùn)營(yíng)。

值得一提的是，本季度寶尊正式推出了全渠道數(shù)字化技術(shù)服務(wù)品牌——寶舵(BOCDOP)，一個(gè)為品牌零售而生，以業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)雙中臺(tái)為基礎(chǔ),以生意結(jié)果為導(dǎo)向的全渠道數(shù)字化技術(shù)服務(wù)品牌。寶舵致力于通過(guò)技術(shù)賦能幫助更多的品牌實(shí)現(xiàn)全渠道零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從容應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

寶舵充分整合了寶尊全方位的技術(shù)能力，靈活提供集標(biāo)準(zhǔn)化與定制化為一體的端到端數(shù)字化業(yè)務(wù)解決方案，為品牌合作伙伴的全渠道零售業(yè)務(wù)賦能。寶舵重磅推出三大利器，通過(guò)DTC全面解決方案、全渠道運(yùn)營(yíng)解決方案及數(shù)據(jù)智能應(yīng)用驅(qū)動(dòng)品牌數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展。

其次是增值服務(wù)價(jià)值愈加彰顯。通過(guò)創(chuàng)新智能工具的研發(fā)和迭代，寶尊持續(xù)深化增值服務(wù)。例如在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面，寶尊推出了可自動(dòng)將長(zhǎng)視頻或直播錄像轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量短視頻的智能快剪工具。同時(shí)，寶尊與某頭部平臺(tái)合作開(kāi)發(fā)了一款“AI外呼”功能，更準(zhǔn)確地圈選目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)互動(dòng)溝通。利用優(yōu)質(zhì)客戶(hù)洞察，這一AI外呼功能可以無(wú)縫連接客戶(hù)的購(gòu)物旅程，提高轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率與品牌忠誠(chéng)度，憑借打造好體驗(yàn)打通消費(fèi)增長(zhǎng)的新路徑。

寶尊首席財(cái)務(wù)官Arthur Yu先生表示：“在宏觀(guān)走勢(shì)不確定時(shí)期，我們維持業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，并高效助力品牌合作伙伴斬獲佳績(jī)，充分凸顯了寶尊商業(yè)模式的高水準(zhǔn)與堅(jiān)韌性。過(guò)去一年，我們始終秉持將成本和運(yùn)營(yíng)資金效率優(yōu)化置于首位，在提高產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利率、降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流等方面取得了顯著成果。我們相信，穩(wěn)定的現(xiàn)金儲(chǔ)備是我們未來(lái)可持續(xù)增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)后盾。同時(shí)于 2022年11 月 1 日完成了香港聯(lián)交所及美國(guó)納斯達(dá)克的雙重主要上市，這亦是寶尊在資本市場(chǎng)迎來(lái)的又一個(gè)里程碑，將為我們的股東提供了更多的靈活性。”