在AIGC技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，許多企業(yè)面臨“AI應(yīng)用聽(tīng)起來(lái)美好、用起來(lái)卻陷阱重重”的現(xiàn)實(shí)困境。信息失真、創(chuàng)意效率低下、會(huì)務(wù)傳播鏈路斷裂……成為許多品牌在AI營(yíng)銷路上的“攔路虎”。
但不可否認(rèn)的是，AIGC正深度重塑內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式與創(chuàng)意邊界。本期“AI香堂獎(jiǎng)”精選了三個(gè)優(yōu)秀案例，它們不僅是技術(shù)工具的成功使用，也體現(xiàn)了速途在“AI+內(nèi)容”、“AI+創(chuàng)意”、“AI+服務(wù)”方面的系統(tǒng)化能力，它們共同勾勒出速途在“AI+營(yíng)銷”實(shí)戰(zhàn)中破解核心難題的路徑與方法。
AI幻覺(jué)太多？構(gòu)建車企營(yíng)銷“人機(jī)協(xié)同”三段式工作流
由于新能源行業(yè)技術(shù)迭代快，還有網(wǎng)絡(luò)端充斥大量真?zhèn)坞y辨的信源等，綜合因素導(dǎo)致“AI幻覺(jué)”問(wèn)題不少。
在速途整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)服務(wù)的一家知名新能源車企，就深陷“AI幻覺(jué)”困擾——AI自動(dòng)化生成內(nèi)容屢屢出現(xiàn)技術(shù)參數(shù)錯(cuò)誤、政策信息滯后甚至違背品牌事實(shí)等嚴(yán)重問(wèn)題，不僅無(wú)法提升效率，反而帶來(lái)品牌信任危機(jī)。
在一次周年慶抖音傳播campaign中，速途整合營(yíng)銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)建立系統(tǒng)化的AI協(xié)作流程，借用“爆發(fā)式腳本需求”的契機(jī)，幫助客戶解決了“AI幻覺(jué)”與“真實(shí)且有用信息”的矛盾點(diǎn)。
速途整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性地采用三段式工作流，首先通過(guò)“需求拆解——標(biāo)簽化”將營(yíng)銷訴求轉(zhuǎn)化為AI可識(shí)別的結(jié)構(gòu)化指令；其次運(yùn)用“多輪生成——交叉驗(yàn)證”模式，同時(shí)調(diào)用多個(gè)AI工具并行生成內(nèi)容；最后建立“人工校準(zhǔn)——品牌適配”機(jī)制，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性。
該方法論的關(guān)鍵在于，不是讓人工適應(yīng)機(jī)器，而是讓機(jī)器適配流程。通過(guò)深度應(yīng)用AI內(nèi)容生成工具，團(tuán)隊(duì)以極簡(jiǎn)人力配置，在3天內(nèi)高效產(chǎn)出并修改了近百篇優(yōu)質(zhì)短視頻腳本，保障項(xiàng)目高質(zhì)量落地，同時(shí)也幫助客戶建立了一個(gè)有效避免AI幻覺(jué)的“工作流”機(jī)制。
這一案例不僅成功支持了品牌傳播需求，更沉淀出一套可復(fù)用的“AI+輕團(tuán)隊(duì)”內(nèi)容生產(chǎn)方式，為該行業(yè)產(chǎn)出高頻、高質(zhì)量、有效內(nèi)容生產(chǎn)提供了新思路。
一次小小的“AI實(shí)踐”，讓服務(wù)更有人的溫度
在前期咨詢階段，速途服務(wù)團(tuán)隊(duì)遇到不少中小品牌雖深知?jiǎng)討B(tài)內(nèi)容傳播優(yōu)勢(shì)，卻苦于專業(yè)動(dòng)畫(huà)制作成本高、周期長(zhǎng)、修改不便。
一次客戶臨時(shí)“求助”：“哎呀，太急啦，這是我們內(nèi)部一個(gè)團(tuán)建性質(zhì)的活動(dòng)，能幫我們把這張靜態(tài)圖動(dòng)態(tài)化，還要一起跳舞一起唱歌……”傳統(tǒng)制作方式根本難以快速響應(yīng)。
面對(duì)這樣的小插曲，該服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)速途“AI發(fā)燒友”決定“幫這個(gè)忙”，用服務(wù)項(xiàng)目外的時(shí)間開(kāi)始了這次的小實(shí)踐。
這個(gè)案例很小但又足夠大，大到讓“AI香堂獎(jiǎng)”的初衷具象化。就像在第一期“AI香堂獎(jiǎng)”精選開(kāi)篇里談到的，速途內(nèi)部鼓勵(lì)所有關(guān)于AI營(yíng)銷的探索和實(shí)踐，不分大小，它可能藏在每個(gè)為客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)里，亦或一次天馬行空、“靈光一閃”……
雖然實(shí)踐切入點(diǎn)小，但該案例借用AI工具創(chuàng)新性地構(gòu)建了“圖像動(dòng)畫(huà)+語(yǔ)音合成+口型同步”的多模態(tài)技術(shù)融合框架，實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)圖片到動(dòng)態(tài)形象的智能化升級(jí)。
速途AI營(yíng)銷研究中心視覺(jué)團(tuán)隊(duì)在該同學(xué)的實(shí)踐基礎(chǔ)上，升級(jí)開(kāi)發(fā)了“四步”實(shí)施方法，首先通過(guò)圖像分析算法提取人臉關(guān)鍵特征點(diǎn)；然后運(yùn)用運(yùn)動(dòng)預(yù)測(cè)模型生成自然的面部動(dòng)畫(huà)；接著采用情感化語(yǔ)音合成技術(shù)生成富有表現(xiàn)力的配音；最后通過(guò)音視頻對(duì)齊算法實(shí)現(xiàn)口型的精準(zhǔn)同步。每個(gè)環(huán)節(jié)都建立了質(zhì)量校驗(yàn)機(jī)制，確保輸出效果的專業(yè)水準(zhǔn)。
通過(guò)這一方法論，未來(lái)能幫助客戶低成本地將靜態(tài)圖片轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣的動(dòng)態(tài)形象，并添加定制化口號(hào)配音與智能口型同步功能。并盡可能通過(guò)我們的方法論，讓人掌控AI，給客戶的每次交付都變得自然流暢，去“AI化”。
這個(gè)小小的嘗試，更重要的意義在于展現(xiàn)了速途在創(chuàng)意內(nèi)容生成與情感化表達(dá)方面的技術(shù)積累，體現(xiàn)了“AI+創(chuàng)意”的深度融合能力。
會(huì)務(wù)=寫(xiě)稿發(fā)稿？打造“AI賦能型會(huì)務(wù)全鏈路”服務(wù)模式
提到組織會(huì)議，傳統(tǒng)會(huì)務(wù)服務(wù)往往重執(zhí)行、輕傳播，導(dǎo)致“盛會(huì)悄無(wú)聲息地開(kāi)、悄無(wú)聲息地結(jié)束”。
此前，速途團(tuán)隊(duì)在服務(wù)的一個(gè)客戶就提出了這樣的疑問(wèn)：作為一個(gè)AI相關(guān)主題的峰會(huì)，如何精準(zhǔn)邀約受眾？如何持續(xù)擴(kuò)散會(huì)議影響力？如何產(chǎn)出足夠豐富且高質(zhì)量的內(nèi)容覆蓋會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后？
速途團(tuán)隊(duì)采用了完整的AI賦能型會(huì)務(wù)服務(wù)體系，覆蓋從前期策劃到后期傳播的全流程。該方法論的核心是三重賦能體系：一是智力賦能，通過(guò)AI行業(yè)數(shù)據(jù)分析支持議程設(shè)計(jì)和嘉賓匹配；二是效率賦能，利用智能工具優(yōu)化邀約流程和會(huì)場(chǎng)規(guī)劃；三是傳播賦能，基于內(nèi)容生成技術(shù)實(shí)現(xiàn)會(huì)前會(huì)中會(huì)后全周期傳播覆蓋。同時(shí)建立了數(shù)據(jù)反饋閉環(huán)，持續(xù)優(yōu)化各環(huán)節(jié)的實(shí)施效果。
速途憑借對(duì)AI產(chǎn)業(yè)的深刻洞察和技術(shù)應(yīng)用的豐富經(jīng)驗(yàn)，為大會(huì)提供了從議程設(shè)計(jì)、嘉賓邀約、會(huì)場(chǎng)布置，到會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后傳播的全鏈路服務(wù)。這一實(shí)踐既彰顯了速途在“AI+服務(wù)”方向的專業(yè)服務(wù)能力，也通過(guò)這樣的服務(wù)體系幫助客戶實(shí)現(xiàn)了品牌影響力的立體化傳播。
從“抵抗AI幻覺(jué)”到“動(dòng)態(tài)創(chuàng)意平民化”，再到“峰會(huì)傳播長(zhǎng)效化”，這三個(gè)案例體現(xiàn)出速途網(wǎng)絡(luò)在AIGC應(yīng)用上一直強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)守的點(diǎn)：著重于理解技術(shù)邏輯、設(shè)計(jì)應(yīng)用方式、還要融合行業(yè)洞察，不以技術(shù)炫酷為終點(diǎn)，而以解決真實(shí)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為起點(diǎn)。
文中配圖由AI生成
