近日,為助力麻城市宋埠鎮推進2026年度城鄉居民醫保收繳工作,黃岡聯通麻城營服中心組建黨員服務隊,深入宋埠鎮李釗村開展專項便民服務,通過“定點+上門”雙模式,切實提升村民參保便利性。
活動前,麻城營服中心主動與宋埠鎮政府、李釗村村委對接,精準掌握該村常住人口信息與收繳進度。服務隊提前通過村廣播、微信群發布通知,并梳理出高齡、殘疾等特殊群體名單,制定“一人一策”服務方案。
在村黨群服務中心廣場,工作人員設立便民服務臺,為村民提供政策解讀、信息核對、線上繳費指導等一站式服務。針對行動不便的村民,服務隊員攜帶移動終端上門服務,耐心講解繳費標準、報銷范圍等熱點問題,手把手協助完成參保手續。
“不用跑鎮里,在家門口就辦好醫保,聯通服務真貼心!”村民李大爺的稱贊道出了大家的心聲。此次活動累計協助80余戶村民完成參保,有效提升了收繳效率。黃岡聯通表示,將持續深化與地方聯動,把便民服務延伸至更多鄉村角落。