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QQ閱讀“一家獨大”:移動閱讀APP如何探索用戶價值邊界?

  從行業規律來看,國內的移動閱讀平臺發展到一定階段后,將進入縱深領域。原因在于人口紅利的消失,深耕存量市場成為關鍵。QuestMobile年度報告指出,移動閱讀作為內容平臺的先行者已經開始多維度拓展用戶,QQ閱讀以引領行業發展的頭部APP身份分別在生態流量、用戶粘性、用戶喜愛度等諸多領域登頂TOP
10。眾多榮譽的背后,也證明了QQ閱讀對用戶邊界探索的有效。

  QQ閱讀領跑行業

  QuestMobile
報告顯示,QQ閱讀不僅入選2017年度中國移動互聯網用戶粘性TOP10、二線城市移動網民最愛TOP10、生態流量TOP玩家,并成為移動閱讀領域的唯一當選者。從QQ閱讀本次獲得的獎項來看,顯示出其深度洞察用戶的需求,覆蓋泛娛樂用戶的多種場景,并以此為核心,抓住年輕用戶群體的良好勢頭。

  對內容行業來說,深耕用戶價值是近兩年來的大趨勢。用戶不再滿足于對內容的單一消費,單一的內容挖掘已然落伍。對QQ閱讀來說,兼具內容和流量兩大優勢,進一步深入挖掘用戶消費邊界也是順理成章的事。

  目前來看,QQ閱讀以用戶粘性、使用生態為切入口。QuestMobile在十大行業賽道中,認為QQ閱讀是電子書行業用戶粘性第一的APP,人均單日閱讀時長97.53分鐘。而橫向對比入選行業,QQ閱讀的人均單日時長穩居第一,超過《王者榮耀》和微信

  用戶粘性對移動APP的意義至關重要,尤其是移動互聯網在超越了地理區隔后,時間特效是其發展的土壤。如果用戶在使用過程中對APP產生認知和聯系越緊密,用戶價值,包括商業價值的提升就越顯著。由此我們可以清楚認知,QQ閱讀用戶時長折射出的高黏性有極高的用戶價值。

  生態流量的作用,本質上是增強時間粘性延伸出的價值網。當一個閱讀APP建立生態網后,從不同入口引入的流量將壯大自身用戶規模,同時自身用戶的流量價值也將導入到其余出口,形成良性的循環。

  需要注意的是,生態流量TOP玩家中,閱讀資訊類產品占據主力,側面顯示出閱讀APP在用戶群體中的高認知度,也意味閱讀APP成為生態流量的核心入口。中國互聯網的成功大部分建立在用戶紅利和市場紅利上,當紅利殆盡后,建立起生態流量的公司還將獲得更多的用戶潛力。在這個層面上,QQ閱讀的想象空間還很大。

  QQ閱讀能否指引移動閱讀APP的發展?

  移動閱讀的新趨勢已經十分明顯,深入的運營內容和用戶,成為下一個階段發展的核心任務。從QQ閱讀的舉動來看,它的布局和邏輯十分清晰。

  內容端:穩步提升內容優勢

  QQ閱讀如何在數億中國閱讀用戶,以及千萬作家用戶群體中擁有更多的影響力?在內容端的穩打穩扎是個正確的選擇,這體現在兩個方面,首先是內容源頭的可持續發展,閱文集團給QQ閱讀的是龐大的內容庫,涵蓋了200多個品類,近千萬部作品,占據中國網絡文學內容資源的70%以上。

  再者,閱文還形成了完整的作者體系,600多萬作家覆蓋大神、中層、基層的作家矩陣,并有通暢的上升通道。令內容進入良性的循環中。

  事實上,對移動閱讀APP來說,內容是最基礎也是最根本的防護壁壘。優質內容需要大量時間的積累,對后來者來說,如QQ閱讀這樣全能覆蓋全品類的做法已難以復刻,而專注某一品類做細分挖掘或還有實現的可能。

  品牌端:營銷貼近年輕用戶群體

  數據顯示,95后用戶是網絡文學主流用戶,其規模占比近半。網絡文學從無到有,再壯大的過程,深度伴隨網生代年輕用戶的成長。與年輕人對話,成為移動閱讀APP的發展路徑。

  QQ閱讀之所以成為最受年輕人喜愛的移動閱讀APP,首先是其品牌營銷易觸達年輕用戶群體,并形成高度的認知。如和湖南衛視的深入跨界活動,正是契合了自己本身的文化基因,更成就湖南衛視背后海量年輕用戶的文化通識的引領者形象。這個身份標簽使QQ閱讀和湖南衛視達到了契合的關鍵點,在合作中互相提升。

  除了跨界合作外,QQ閱讀聚焦“影視原著”。作為泛娛樂出口最為大眾的內容行業,影視劇覆蓋的用戶人群廣泛。以“影視原著”為切口,可以撬動這批大眾娛樂用戶,并強化QQ閱讀的聯動價值。

  生態端:打造移動閱讀生態圈

  2017年,閱文集團網絡文學的生態價值進一步呈現,無論是《全職高手》、《斗破蒼穹》、《全職法師》等男性向作品,或者是《國民老公帶回家》等女性向作品,其作品的生態圈形成,貫穿影視、動漫、游戲等不同出口。在此背后,QQ閱讀的移動生態流量圈也有著舉足輕重的作用。

  QQ閱讀如何賦能移動閱讀的生態圈?除了線上流量的導入,更多的是深入挖掘用戶價值,賦能作品和用戶形成聯動。如QQ閱讀的大數據,以用戶畫像和消費圖像,通過運營數據,實現作品、作者、內容、運營的無縫對接和精準運營。顯然,閱文集團的IP運營成績,也和QQ閱讀的生態流量息息相關。

  并且,IP生態圈和移動閱讀生態流量的疊加效應更是正向形成內循環。QQ閱讀“影視原著”的聯動作用正是體現之一,未來這些聯動將更加具體。

  更重要的是,社交化成為QQ閱讀生態圈的利器,以QQ與微信的社交體系為基準,打造出閱讀社交圈層,是提高閱讀黏性,挖掘用戶價值的殺手锏。

  移動閱讀進入了下半場的較量,創新需要市場作為回報,顯然QQ閱讀有足夠的底氣和資源去做一些變化和嘗試,這也將保持QQ閱讀在移動閱讀市場遙遙領先的優勢。未來,行業格局的變化將是微小的,更多在于模式的升級和迭代,這也是QQ閱讀需要探索的道路。

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