魯磊創(chuàng)辦熱拉最初是為了幫助女同群體建立連接,現(xiàn)在他覺得需要這種連接的女性不僅僅是女同。尤其是在Metoo運(yùn)動如火如荼的當(dāng)下,女性群體的連接變得更為迫切和重要。

魯磊每天7點(diǎn)起床。不然的話,晨曦會穿透梧桐葉和屋頂?shù)奶齑埃橹美镟従觽兊南词崖暯行阉︵従觽儊碚f,魯磊是一個(gè)新搬過來的男租客,他們不知道魯磊還是知名多元女性社交App熱拉的創(chuàng)始人。
魯磊不久前在一次演講中說,熱拉的用戶已經(jīng)超過了1200萬,其中還有一部分是想發(fā)現(xiàn)生活靈感的異性戀用戶。可是當(dāng)上千萬的女性都在用這款A(yù)pp對抗孤單的時(shí)候,魯磊仍然是孤單一人。
搬進(jìn)來前,魯磊重新給房子做了室內(nèi)裝修,能看得出他為了把單身生活變得精致有趣花了不少心思。

沙發(fā)是他客廳里利用率最高的家具,每晚下班后魯磊都要窩在上面刷手機(jī)和看書。未看完的書就擺在客廳的茶幾上——英文版《1984》是他堅(jiān)持學(xué)英語的證明,壓在下面的《夏日終曲》中還夾著書簽。

跟很多互聯(lián)網(wǎng)科技公司的管理者一樣,魯磊通常早上會先去做將近一個(gè)小時(shí)的運(yùn)動,再到公司樓下買份早餐,開始一天的工作。這樣的作息,他已經(jīng)保持了兩年。
10年前,剛剛大學(xué)畢業(yè)的魯磊在上海找到了自己的第一份工作——PC游戲UI設(shè)計(jì)師。上班的第一天,他被上海悶熱擁擠的公交車折磨了一路,下車就在路邊吐了。“以后要每天一直吐下去嗎?”魯磊這樣問自己。
他記得自己以前沒這么脆弱。高中藝考期間,魯磊會背著畫夾站二十多個(gè)小時(shí)到全國各地考試,有時(shí)候擠到腳都懸空,但從來沒像到了上海這樣狼狽過。這會不會上海給自己的一個(gè)下馬威?在人生抉擇的關(guān)口,魯磊心中總是會泛起神秘主義的波瀾。
大學(xué)報(bào)到那天,魯磊前一夜坐了十幾個(gè)小時(shí)的綠皮火車,要下車時(shí)魯磊還在車門口給自己設(shè)計(jì)了一些儀式感:第一次踏上這片他要生活四年的土地,應(yīng)該先邁左腳還是右腳?

熱拉的辦公空間有一個(gè)長長的吧臺,吧臺左側(cè)是咖啡機(jī)。魯磊到公司后會先沖一杯咖啡,等待的時(shí)候就倚著柜子目不轉(zhuǎn)睛地盯著手機(jī)屏幕。

第一次見識到智能手機(jī)時(shí),魯磊還在上大學(xué),他從同學(xué)那借來iPhone玩了一陣。那種感覺就跟他去縣城讀高中期間,第一次接觸到電腦的時(shí)候一樣:很新奇、打開了一個(gè)新世界,但買不起。

魯磊大學(xué)時(shí)發(fā)表的詩 節(jié)選(2004)

魯磊ins上的攝影作品
直到做了三年游戲UI設(shè)計(jì)師之后,魯磊才終于用攢下的錢買了一部iTouch,并且迫不及待地下載了大量的App。“這個(gè)(App)才是我真的想做的東西。”
他很快以UI設(shè)計(jì)師的身份加入了一個(gè)社交App的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在這家公司,魯磊開始在產(chǎn)品交互、邏輯和內(nèi)核等方面發(fā)表意見,當(dāng)他的意見逐漸受到了公司的重視,他也就完成了從設(shè)計(jì)師到產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。

“(但)覺得我一直在做錯(cuò)誤的東西,就是你明知道一個(gè)產(chǎn)品是錯(cuò)的,還要被迫去做。”魯磊說,“很想做一個(gè)自己全盤掌握的產(chǎn)品。”
從事設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)的人當(dāng)中,同性戀比例會高一些,魯磊還沒大學(xué)畢業(yè)就察覺到了這一點(diǎn)。他多次在接受采訪時(shí)表示,自己的創(chuàng)業(yè)靈感來自于他的一位女同學(xué)。
“她不會特意告訴你她是同性戀,也不會裝成異性戀。”魯磊說,“但她會告訴你,她覺得孤單。”
魯磊理解她的孤單,也知道更多有相似需求的人隱藏在“冰面”之下。
一方面,在中國的社會文化環(huán)境之下,坦誠地表達(dá)自己的性取向需要足夠大的勇氣;另一方面,論壇和QQ的時(shí)代,同性戀群體雖然已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)松散低效地鏈接到一起,但更多是匿名的狀態(tài),不敢用真實(shí)的身份交流。因此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的同性戀依然是邊緣化群體,感受著社會的漠視。
而相對于男同,女同則要同時(shí)背負(fù)著性別和性取向的雙重精神壓力。
“這樣沉重的心理負(fù)擔(dān)讓很多人抑郁了。”魯磊說,所以他決定把這部分人作為目標(biāo)用戶,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,把“她”們更緊密的聯(lián)系到一起。
“當(dāng)時(shí)沒有考慮商業(yè)模式和發(fā)展方向,我就是希望她們用我的產(chǎn)品,馬上就能通過地理位置找到人聊天。”魯磊說,“把它作為一個(gè)禮物送給我的朋友。”

視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)是魯磊的專業(yè),產(chǎn)品經(jīng)理他也有了心得,現(xiàn)在他最需要一名工程師。
魯磊說他是在一次下班回家的路上,突然跟公司的供應(yīng)商彬彬聊起了做女同社交App的計(jì)劃,并得到了對方的積極回應(yīng),而這個(gè)人“碰巧”就是一名工程師。
兩個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間,在咖啡館里把自己的構(gòu)想付諸于現(xiàn)實(shí)。2012年11月,熱拉的初代版本“The L”上線了。
魯磊初期最擔(dān)心的問題就是女同群體很隱蔽、不容易觸及到,但產(chǎn)品上線之后他意識到自己的顧慮完全沒有必要。熱拉猶如在“冰面”上砸開了一個(gè)裂縫,渴望連接的女性立刻就涌了出來。
上線第一天,他在豆瓣的les小組里發(fā)表了一篇文章:
“
我想,凡是人,都需要愛情,至少需要陪伴吧。這種溫暖,作為朋友是真給不了的。
”
這篇文章很快就被轉(zhuǎn)發(fā)了幾百次,App下載量當(dāng)晚破萬。當(dāng)他在微博上發(fā)起“尋找The L女神”活動后,有數(shù)千人參與,閱讀量超過1400萬。
“相對于更愿意保持匿名狀態(tài)的80后女性,90后顯得對隱私完全沒有顧及,她們非常愿意秀自己的真實(shí)照片和信息,也不覺得性取向是一個(gè)需要避諱的話題。”魯磊說。
用戶的反饋中更多是對開發(fā)者表達(dá)感謝,還有很多用戶義務(wù)為熱拉團(tuán)隊(duì)做客服,甚至熱拉最初的安卓版本全部是一名用戶開發(fā)的。這樣積極的反饋再次觸動了魯磊,他更加相信自己在做一件對的事,一件可以改變“她們”生活的事。
很快,魯磊就接到了來自投資機(jī)構(gòu)的電話,對方約他在一家星巴克見面。他記得那天自己穿著拖鞋和短褲就跑過去,見到了西裝革履的投資人。整個(gè)談話過程大約20分鐘,投資人決定先給魯磊100萬。
魯磊立刻就撥通了彬彬的電話,告訴他:現(xiàn)在我們可以全身心做一件事了。
但魯磊沒想到的是,自立門戶要面對更大的挑戰(zhàn),其中最關(guān)鍵的兩個(gè)就是身份轉(zhuǎn)換和資金鏈緊張。
“從一個(gè)普通的執(zhí)行者變成管理者,這個(gè)過程還蠻痛苦的。”魯磊說。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的10幾個(gè)人的時(shí)候,魯磊意識到管理是自己的短板。做為執(zhí)行者,他的工作總會有人來安排和審核,但做管理者時(shí)他發(fā)現(xiàn)只能靠自己。那時(shí)他每天的工作仿佛永無止境,經(jīng)常要凌晨才能離開辦公室。“我事無巨細(xì)地都想去插手,都想把每個(gè)細(xì)節(jié)都做成自己想要的那個(gè)樣子。”他說。
直到他讀到了《別讓猴子跳回背上》。
“他(作者)把每個(gè)任務(wù)形容成一個(gè)猴子,你不能把團(tuán)隊(duì)所有的猴子都背身上,我自己養(yǎng)我自己的猴子就好了,要學(xué)會說把別人的猴子要還給他。”
目前,熱拉的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有60人。魯磊最近正在梳理團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,他不想看到自己創(chuàng)立熱拉時(shí)的價(jià)值觀被稀釋掉,因?yàn)檫@是能讓產(chǎn)品脫穎而出、讓團(tuán)隊(duì)渡過難關(guān)的關(guān)鍵。

在熱拉發(fā)展過程中,魯磊經(jīng)歷了至少三次現(xiàn)金流危機(jī),最慘的一次發(fā)生在2015年底。當(dāng)時(shí),一家機(jī)構(gòu)在承諾投資熱拉之后,因資金問題決定不投了。“我們資金鏈就斷了。”魯磊說。
魯磊相信《從0到1》中的觀點(diǎn):當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候,你不需要隱瞞,而是要誠實(shí)地把情況告訴團(tuán)隊(duì)。
“我就跟團(tuán)隊(duì)講,公司現(xiàn)金流出了問題,如果解決不了的話,很有可能我們會創(chuàng)業(yè)失敗。”魯磊說,“他們聽完之后一聲沒吭,還是默默做自己的事情。”
此后,魯磊密集地跟投資機(jī)構(gòu)約談,但沒有機(jī)構(gòu)愿意投資。一位投資界人士告訴他,自己所在的機(jī)構(gòu)肯定不會投資熱拉,而他愿意以個(gè)人身份借錢給魯磊幫他扛過這段時(shí)間,因?yàn)樗J(rèn)同熱拉的理念。

就這樣,魯磊和他的熱拉堅(jiān)持了下來,終于在2016年6月完成了數(shù)千萬的A輪融資,由鉑泉資本領(lǐng)投,信天創(chuàng)投跟投。
熱拉App的盈利方式很簡單,一個(gè)是會員費(fèi),一個(gè)是直播,同時(shí)還在開發(fā)付費(fèi)內(nèi)容。另外,魯磊最近也在探索MCN(Mult Channel
Network,多渠道網(wǎng)絡(luò))業(yè)務(wù)。他簽下了不少內(nèi)容達(dá)人,主要制作視頻相關(guān)內(nèi)容,嘗試做商業(yè)變現(xiàn)。
“我們(現(xiàn)在)的商業(yè)邏輯是盡可能地從一個(gè)小眾人群,合理地往大眾去延伸。”魯磊說,“MCN的業(yè)務(wù)就是可以延伸的,她們(達(dá)人)會代表女性的生活方式”。
實(shí)際上,熱拉目前正在從多個(gè)角度切入“新女性”的生活方式,魯磊甚至在成都有投資過一個(gè)女性公寓,里面的住戶都是熱拉用戶,將熱拉的應(yīng)用場景向線下延伸。
在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),熱拉和魯磊的知名度也變得越來越高,連魯磊老家的親戚都成為了熱拉的用戶。即便如此,魯磊也從來沒跟父母談?wù)撨^自己在做的事情。跟中國大多數(shù)年輕人一樣,他與父母之間就像存在著一個(gè)謎團(tuán),兩代人只有經(jīng)由謎團(tuán)進(jìn)行交流,才可以相安無事,所以誰都不想去提起它,就心照不宣地讓它一直在那里。
“他們知道我在做什么,因?yàn)槟芸吹轿?span id="a47cf4f" class="wpcom_keyword_link">微信朋友圈里發(fā)的消息,”魯磊說,“他們沒有主動跟我聊這個(gè)事情,我也不想主動聊這個(gè)事情,沒有必要特意去說。”
但魯磊希望早點(diǎn)把父母接到上海,為此他租了現(xiàn)在這個(gè)Loft。到時(shí)候讓父母住樓上,自己就睡在心愛的沙發(fā)上。在他對生活的規(guī)劃里,熱拉還要讓更多女性實(shí)現(xiàn)連接、父母要在自己身邊,而自己要繼續(xù)孤單下去。
雖然他說自己不覺得這就是孤單。
